這三碼才是真的！111政府簡訊平臺啟動　數位信任科技從源頭防詐

記者李鴻典／台北報導

▲數位部推動數位信任科技從源頭防詐。（圖／翻攝自數位部網站）

數位發展部今（24）日上午舉行「111政府專屬短碼簡訊平臺啟動記者會」。數位部長唐鳳提醒，民眾未來只要認明111短碼，即可確認簡訊內容來自政府機關，避免被詐騙集團偽冒的政府簡訊所騙。

唐鳳說明，行政院核定短碼111讓數位部建立政府專屬簡訊平臺，做為行政部門發送簡訊的信賴管道，數位部也協調各大電信業者在簡訊發送端檢核把關，只有透過此平臺的政府機關，才可以使用111短碼來發送簡訊，達到只此一家、別無分號的效果，民眾更容易辨識收到的簡訊確實為公部門發送，強化信任，藉此避免被假冒政府機關的簡訊所騙，保護自身財產安全。

中華電信表示， 9月宣布以「123專屬簡訊」做為中華電信正式簡訊傳遞專碼，降低客戶被簡訊詐騙的風險。今天，進一步響應政府打詐、防詐新措施，將透過中華電信「123專屬簡訊」向客戶宣導政府啟用「111政府專屬短碼簡訊平臺」，提醒民眾收到簡訊時辨識來訊短碼，讓冒充政府機關的惡意簡訊無所遁形。

中華電信今年5月推出全面攔阻偽冒成國內市話號碼「+886 0」~「+886 8」之國際來話服務，7月又率先推出全國首創的「固網國際來話語音警示服務」，9月擴大至「行動國際來話語音警示服務」，透過國、台語音警示提醒用戶提高警覺，10月進一步推出行動電話全面阻擋「非國際漫遊+886 9國際來話」服務，提供用戶最貼心的堵詐防護，上述措施已大幅降低詐騙來話量達85%以上，頗具成效。依刑事局165統計，電話被詐案件確實呈現下降趨勢，對阻絕詐騙電話已發揮預期效果。

▲蔡英文總統宣布啟動111簡訊平臺，並在現場示範發送111政府簡訊給參加的媒體。（圖／翻攝自數位部網站）

台灣大哥大則表示，有鑑於短碼簡訊號碼必須和電信業者申請註冊，且需經電信業者完整系統設定後，才能進行發送，台灣大運用ICT核心能力，全力配合政府檢核把關，未來政府機關相關簡訊，是透過該「111政府專屬短碼簡訊平臺」，以「111」這3碼發送簡訊至民眾手機，讓民眾透過「111」簡碼更清楚識別，此為政府發送簡訊，預防民眾受騙。

台灣大去年推出「反詐戰警」，以趨近100%的偵測準確度，每個月平均偵測出超過3000個偽冒網站或偽冒APP；全雲端「安心Call」隱碼服務，已導入電商龍頭momo、跨足百貨商品的博客來、以及致力智慧移動的yoxi叫車服務，2年內大幅降低了90%以上個資外洩風險，今年累計至9月已成功保護千萬名電商會員及超過670萬筆通話數。

台灣大也配合國家通訊傳播委員會 (NCC)政策，推動「攔阻偽冒+886 9國際來話」服務，透過偵測發話地，精準判定該來電的漫遊狀態。目前已將發話定位在國內，受話來電卻顯示為+886 9的偽冒國際來電即時阻斷，避免民眾誤接所衍伸的被詐騙風險。台灣大也推出語音警示服務，行動用戶接到國際境外+886 9可疑電話時，將先聽見國/台語語音警示「這通是國際電話，請注意，小心詐騙」，降低行動用戶遭國際來話詐騙風險。

遠傳電信則是表示，「專屬短碼簡訊」發送遠傳官方訊息的機制，遠傳於今年8月，就已開始實施，只要是888開頭的6碼發送號碼(例：888100)，即為遠傳官方發送的服務與優惠訊息，直接提升民眾辨識度，大幅降低被冒名行詐的得逞機率。遠傳說，以AI人工智慧預測詐騙行為，成功減少詐騙電話／簡訊逾9成，更推出「遠傳守護網」阻斷惡意程式，為網路端提供安全偵測高達51億次，訂閱用戶已突破30萬，遠傳也建立全台第一個「AI預測詐騙自動偵測系統」，用大數據分析詐騙電話資料，一小時即能揪出千萬通數據，亦運籌「詐騙行為特徵資料庫」持續強化AI機器學習模型，以防詐騙手法日新月異，詐騙偵測率高達92.5%。

遠傳電信強調，將持續配合政府單位，從電信本業杜絕詐騙，減少民眾損失風險，運用遠傳大人物（大數據、人工智慧、物聯網）打造「AI打詐2.0」，把安心的權力還給每一個人。

此外，國內唯一提供「商用短碼簡訊」平台服務的蘋信科技（PINTrust）指出，隨著近期政府提出公部門短碼簡訊平台啟用，也帶動國內企業團體對商用短碼簡訊的詢問潮，諮詢數較以往提升80%。蘋信科技響應政府打詐政策，呼籲各企業團體可申請專屬短碼，讓「短碼識別」成為企業一種身分識別，協助提供企業避免被冒名詐騙的新利器。

企業短碼維護費用每個月5,000元起，並另依實際簡訊使用量進行收費，依需求可提供客製優惠。即日起至12月底前，蘋信科技將提供企業優惠試用，包含短碼互動服務平台免費提供使用、短碼維謢費及設定費優惠等方案，企業通過申請審查7日後即可開通短碼雙向簡訊服務。

▲蘋信科技於「臺灣短碼簡訊指引」官網首頁設置「查詢短碼來源」功能。（圖／品牌提供）