UBike有瑕疵!民眾摔車骨折無理賠 連議員也怒了

記者顧元松、周楷/台北報導

Ubike設計不良,讓使用者摔車,竟然求償無門!台北街頭隨處可見Ubike車站,腳踏車總數量更高達7600多台,是很多人選擇代步的工具。但現在卻傳出有民眾騎乘Ubike時,因為腳踏車設計不良,摔車骨折掛急診,不只花了10幾萬醫藥費,還留下後遺症。要找業者求償,業者卻只丟下一句「消費者要自己檢查車況」,把責任通通推給民眾,台北市議員質詢時,官員還一度啞口無言。

UBike設計不良害摔車 傷患怒求償無門

▲兒子騎Ubike摔車骨折。

陳情民眾陳爸爸:「我們真的是,真的是很灰心,我們不知道交通局怎麼會這樣子。」

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▲Ubike坐墊滑落。

無奈全寫在臉上,因為陳爸爸的兒子半夜騎Ubike摔車骨折,卻是因為腳踏車有瑕疵。陳情民眾陳爸爸:「我們本來是想要把它騎到附近的捷運站,後來發現說,這個椅墊竟然是這樣子。」

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▲新舊Ubike比較。

一轉就鬆,這台車就是兒子當初騎的那台車,早期調整椅墊的螺帽是平滑設計,民眾就算怎麼轉都無法鎖緊,意外發生,廠商才立刻改成有紋路的螺帽。明明是設計不良,想求償卻四處碰壁,理由讓陳爸爸難接受。

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▲Ubike警告貼紙在隱密處。

陳情民眾陳爸爸:「你這麼一張小小貼紙,大概拇指頭大,3X3的一張警告的貼紙,而且是這麼重要的地方,你為什麼貼在這麼隱密的地方。」

直呼太扯了,業者強調有警告標語,不過卻藏在椅墊下,要發現超級難,議員也看不下去。

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▲李慶元質詢。

台北市議員李慶元:「你們竟然還苛責消費者,都消費者的責任,那業者不用管理啊!」

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▲官員撇清責任。

北市府交通局科長劉嘉佑:「在使用前的話,你(使用者)大概就是要針對車輛稍做檢查,如果你覺得這個車輛有問題的話,其實在租借5分鐘內,可以把車子再返還車上。」

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▲Ubike損壞率高。

官員一句話就把責任通通撇清,但議員這麼氣不是沒道理!全台北市7600百多台Ubike,光103年就維修90萬次,平均一台車每年就要維修上百次,但更扯的還有...

台北市議員李慶元:「它(Ubike)是不是公共設施?」北市府交通局科長劉嘉佑:「不是。」台北市議員李慶元:「它不是公共設施,請局長說,局長說明一下它不是公共設施,請問它是什麼?」

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▲民眾騎Ubike摔車骨折。

Ubike究竟算不算公共設施,官員也都搞不清楚,不過兒子發生意外,兩年過去毫無結果,只希望最後能夠討回公道。

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