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好市多甚麼商品都能退?他揭「1極端狀況」恐拒退 網:贊成

國際中心/陳佳鈴報導

好市多以對客戶友好的退貨政策而聞名,不過美國作家分享,有一極端狀況可能被拒退。(資料照)

▲好市多以對客戶友好的退貨政策而聞名,不過美國作家分享,有一極端狀況可能被拒退。(資料照)

美國會員制連鎖店Costco(好市多)以對客戶友好的退貨政策而聞名。在Costco購物,大多數商品都可以無條件退貨,並獲得全額退款。不過美國個人理財作家巴克曼(Maurie Backman)日前撰文分享,也有「一情況」可能會被拒絕退貨,網友也表示「拒退有理!」

美國個人理財作家巴克曼(Maurie Backman)在巴克曼在商業網站《Motley Fool》分想好市多的退貨內幕!Costco作為大型倉儲型零售店,退貨政策確實是最寬鬆的,允許會員在不滿意的情況下隨時退回任何物品。如果購物發票丟了,還可以在Costco退貨嗎?答案是可以的。按照Costco退貨政策,員工可以通過掃描會員卡以查閱消費者的購買記錄。同時,Costco也會跟蹤消費者的消費歷史,會對每個客人進行打分。

對於日用百貨產品來講,Costco會按照他們所制定的100%無風險退貨政策給你全額退款。只需要攜帶好你想退貨的產品及購物發票和會員卡,就可以直接到Costco櫃檯前退貨。

另外,則有一種情況可能會被拒絕退款!巴克曼指出「例如,若你在好市多買蛋糕,但來退貨時你已經吃掉了80%,好市多不會退錢給你。但如果你把蛋糕帶回來好市多時,蛋糕只缺了一個小角,並解釋說蛋糕的味道確實不像你想像的那樣,那麼你通常就能夠在第一時間拿到退款。但若你不斷在好市多購買同一個蛋糕並根據口味不合退貨,好市多最終可能會拒絕。

 

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