快訊
聽新聞
0:00 0:00

餐廳不收服務費?尪見帳單「改2字」…一樣收10% 妻超傻眼

生活中心/倪譽瑋報導

網友分享,一家餐廳不收服務費,改收清潔費。(示意圖/資料照)

▲網友分享,一家餐廳不收服務費,改收清潔費。(示意圖/資料照)

到某些餐廳用餐時,可能要多付10%的服務費,有位太太對此感到不解,她在近日和家人去餐廳吃飯,結帳時發現「服務費」款項被改成「清潔費」,要酌收10%的錢;對此,她直言,無論服務或清潔,都是餐廳的基本工作。貼文吸引不少人跳出來發表意見。

一位網友在臉書社團「匿名公社」指出,他們全家人到一家餐廳用餐,在吃完準備結帳時,她先生驚見帳單中的「服務費」款項被改成「清潔費」、酌收10%清潔費。對此,這位太太指出,她覺得服務客人、清潔環境是餐廳的基本工作,對於收服務費、清潔費感到疑惑。

貼文底下,有網友認為,餐廳有事先告知要收服務費,消費者也能接受,基本上沒什麼問題,「只要有標示、說明清楚,而我們自己也能接受,就會消費」、「只要有先註明收10%,不管名稱為何都要付,除非不內用」。也有人笑稱,「應該是內用費」、「你去的那家,廁所可能是老闆自己洗的,這樣就能收清潔費心安理得」。

關於收服務費的標準,過去PTT上也有不少相關討論,例如有人認為,餐廳從點餐、介紹、餐間整理、飲用水補給、關心客人用餐情況、換餐的餐具整理、客人包包的存放管理、結帳等,這些都有做的話,收服務費很合理。但有部分餐廳「最基本的點餐、出餐、結帳」就要收服務費,讓他相當不解,「這不是一間餐廳最基本該給的東西嗎?是要收啥服務費啦?」

CH54三立新聞台直播
大數據推薦
【立院大現場直播中LIVE】立法院邀集司法院正副院長、大法官提名人備質詢
頻道推薦
直播✦活動
三立新聞網三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明