手機變空號 台灣大哥大:受影響用戶減收當月月租費5%

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生活中心/綜合報導

台灣大哥大今(8)日上午9時19分因3G語音交換機軟體出現異常,導致部份用戶電話不通、變空號等情況,數據傳輸則完全正常,目前仍在統計受影響人數。對此,台灣大哥大向用戶致歉,將對受影響用戶減收當月月租費5%。

電話、打電話、手機/達志影像

▲示意圖/達志影像

台灣大哥大用戶今日上午陸續反映,電話變成空號、斷訊等狀況,異常狀況在上午11時7分已排除,用戶也陸續恢復正常通話。對此,台灣大哥大稍早發佈聲明,對用戶造成不便深表歉意,將對受影響用戶減收當月月租費5%。

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