高鐵首例「過站未停」疏失！懲處結果出爐　駕駛記一大過、主管也遭殃

記者李育道／台北報導

▲高鐵北上204車次4月14日發生列車過站未停事件，影響150餘旅客。（圖／資料照）

台灣高鐵北上204車次4月14日發生列車過站未停事件，約有150餘旅客行程受到影響，而這離譜事件，也是自2007年高鐵通車以來首例。對此，台灣高鐵公司調查懲處出爐，確認駕駛個人疏失，記大過一次；督導以上主管，也分別核予申誡及警告。

台灣高鐵204次北上列車，4月14日早上由左營發車往南港，沿途停靠台南、台中、板橋、台北，沒想到抵達板橋站時，卻出現「車門未開」待20幾秒後駕駛直接駛離車站的窘境。事後高鐵向旅客致歉，賠償事宜將採從寬認定原則，退還實收票價之50%，另外贈送精美禮品，給予所有受影響而行程有所延誤的旅客。

台灣高鐵董事長鄭光遠日前在立院質詢時，表示該名駕駛過去開的車次剛好都沒有停板橋站，當天是第一次，且當下駕駛也停在板橋站約20幾秒，不過仍在猶豫是否要開門，鄭光遠坦承駕駛未照SOP立即聯繫給行控中心，才會犯下此次失誤。

▲台灣高鐵董事長鄭光遠日前在立院質詢時坦承駕駛未依照SOP立即聯繫給行控中心，屬於人為疏失。（圖／資料照）

據悉，該列車於8點26分停靠板橋站時，列車長遲遲等不到駕駛給予「Door Release」燈號，打第一通電話詢問，駕駛回覆「列車早到」，仍沒給燈號；列車長再打第二通，車子卻開走了，列車長、月台站務人員通通不知道什麼情況。由於事發突然，闖禍的駕駛不僅未釋放開門燈號，也未向列車長解釋，連犯兩個離譜錯誤，高鐵因此進行調查。

《ETtoday新聞雲》報導，台灣高鐵公司調查懲處出爐，確認駕駛個人疏失，記大過一次；督導以上主管，也分別核予申誡及警告。

對此，台灣高鐵表示，該案已完成調查及懲處程序，並於日前公告全體同仁。台灣高鐵公司對各項營運安全措施，均訂有嚴謹的SOP，並要求人員落實執行，杜絕類案再次發生。