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丹丹漢堡拿不回粉專!最新441字聲明出爐 員工「頻遭嘲諷」求這事

生活中心/賴俊佑報導

「丹丹漢堡-橋頭店」表示,原設粉專多年前遭盜用,近日再次異常活動。(圖/翻攝自 臉書)

▲「丹丹漢堡-橋頭店」表示,原設粉專多年前遭盜用,近日再次異常活動。(圖/翻攝自 臉書)

「丹丹漢堡-橋頭店」臉書粉專疑遭印度人盜用帳號,在各大社群掀起熱議;對此,「丹丹漢堡-橋頭店」昨晚發聲明,表示原設粉專2021年就被盜用,但多次向臉書官方提出帳號復原申訴未果,員工也在Threads發文表示,事發後不斷有人打電話來嘲諷,盼大家能尊重員工。

「丹丹漢堡-橋頭店」粉專遭盜用後,6月15日起不僅大頭貼、封面全換成陌生男子的自拍照,還進行多場直播、上傳多部不明內容的影片,在各大社群掀起熱議,粉專追蹤人數衝到2.1萬。

「丹丹漢堡-橋頭店」本店昨晚在1200多人的粉專發布聲明,表示原設立粉專2021年10月就被盜用,但多次提出申訴未果,近期該粉專再次異常活動「嚴重誤導大眾,並造成顧客混淆與不便,對此本公司深感遺憾」,「丹丹漢堡-橋頭店」表示目前已再次向臉書官方提出違規檢舉與帳號復原申請,並通報警政單位備案。

「丹丹漢堡-橋頭店」員工表示,事發後不斷有人打電話來嘲諷,不堪其擾。(圖/翻攝自 丹丹漢堡-橋頭店 粉專)

▲「丹丹漢堡-橋頭店」員工表示,事發後不斷有人打電話來嘲諷,不堪其擾。(圖/翻攝自 丹丹漢堡-橋頭店 粉專)

另外,「丹丹漢堡-橋頭店」員工也在Threads發文表示,事件發酵初期員工也都是以好笑的態度去看待這件事,但後來不斷有人來進行訪問、騷擾「甚至打我們的點餐電話只為嘲諷幾句話」,他表示歡迎大家來用餐,「但請不要以幽默的態度對待員工們,也不要佔用我們點餐電話損失其他顧客權益」、「請大家來朝聖的同時也尊重一下現場員工」。

「丹丹漢堡-橋頭店」發布聲明,已再次向臉書官方提出申訴。(圖/翻攝自 丹丹漢堡-橋頭店 粉專)

▲「丹丹漢堡-橋頭店」發布聲明,已再次向臉書官方提出申訴。(圖/翻攝自 丹丹漢堡-橋頭店 粉專)

丹丹漢堡-橋頭店完整聲明如下

親愛的顧客朋友您好:

本公司原設立之「丹丹漢堡-橋頭店」Facebook 粉絲專頁,係於 2021 年以前建立與管理。自 2021 年 10 月 21 日起,該帳號即遭不明人士盜用,原管理權限亦被解除。本公司曾多次向 Facebook 官方提出帳號復原申訴並進行檢舉,但迄今未獲任何實質回覆,遂另行設立粉絲專頁作為丹丹漢堡橋頭店對外聯繫與資訊公告平台。

近日,該遭盜用帳號再次出現異常活動,頻繁發布與本公司無關之直播內容與貼文,嚴重誤導大眾,並造成顧客混淆與不便,對此本公司深感遺憾,並致上誠摯歉意。

目前處理:

1.已再次向Meta(Facebook)官方提出違規檢舉與帳號復原申請。

2.已通報警政單位備案,並配合進行相關調查。

我們再次嚴正聲明,自 2021 年 10 月 21 日起,該遭盜用帳號所發布之所有內容與直播,皆非丹丹漢堡所授權、認可或製作,與本公司無任何關聯。為維護資訊正確性與避免不實訊息擴散,敬請社會大眾切勿誤信、轉載或散播相關內容。

感謝所有顧客朋友的理解與支持,我們將持續致力於提供誠信、用心的在地服務體驗。

丹丹漢堡 敬啟

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