財經中心/師瑞德報導

▲丹娜絲颱風重創南台灣,國泰金控緊急捐出2,000萬元賑災,同時啟動保單紓困機制,助保戶度過災後難關。(示意圖/PIXABAY)
中南部地區近日受到丹娜絲颱風侵襲,造成嚴重災情,不僅農作受損、民宅毀損,部分地區更因淹水與土石流而影響民眾生命財產安全。為了幫助受災鄉親度過難關、加速重建腳步,國泰金控今(29)日宣布,捐出新台幣2,000萬元予衛福部賑災專戶,以實際行動援助災區,協助災民早日重返正常生活。
國泰金控強調,面對災難,企業應秉持「人飢己飢、人溺己溺」的核心價值,以實質資源挹注前線需求。旗下子公司國泰人壽與國泰產險也迅速啟動災後應變機制。國泰人壽針對保戶推出多項紓困措施,包括快速理賠、醫療理賠預付金、保單借款與保費、房貸本息緩繳,甚至提供保單免費補發等服務,協助保戶減輕經濟壓力,申請期間自即日起至114年9月30日止。
另一方面,國泰產險針對住家因風災受損的保戶,主動啟動「住宅颱風及洪水災害補償保險」快速理賠作業,符合條件者可憑相關文件迅速完成申請,爭取最快下款時效。此外,針對番石榴農作物損害,產險公司也推出「理賠即時通」服務,只要達成理賠條件,保戶可於隔日中午前收到專屬簡訊與通知信件,迅速獲得保險理賠金,降低農民損失。
除了金援與理賠機制外,國泰人壽前線同仁亦展現人性關懷。災情傳出後,嘉義市國壽員工自發組成救援小隊,親自準備「關懷包」發送至保戶家中,內含飲用水、即食品與生活用品等基本物資。嘉義縣布袋鎮業務夥伴即使自家仍受災未修復,仍義無反顧投入救災工作,為台電人員準備熱騰騰的愛心便當。另在台南新營,行銷主管領軍同仁深入災區,將便當送至村里長手中,轉交至受災戶,展現企業凝聚地方與同理心的行動力。
國泰金控表示,此次風災雖來勢洶洶,但期盼透過金控整體資源動員,結合慈善捐款、保險理賠、在地同仁支援,打造出一套具彈性又溫暖的災後支援網絡。未來,國泰金控將持續觀察災後復原情況,滾動式檢討與補強相關應變措施,致力協助災區穩定、重建、復甦。