桃客司機打斷高中生鼻樑…公司挨批「神隱、冷處理」道歉：暴力零容忍

社會中心／桃園報導

桃園客運司機暴打黃姓高中生事件持續延燒。桃園客運劉姓司機懷疑一學生有逃票行為，雖然該名學生禮貌解釋並認為若對方不相信就下車離開，但黃姓高中生看不下去，下車前替該學生抱不平，卻直接被劉男暴打，鼻樑甚至遭打斷，引發熱議，桃園客運也一度被外界批評態度消極。對此，桃園客運說話了。

雖然，事發後隔天，桃園市交通局表示，桃客有派出副總至醫院探視慰問受傷學生，且桃客當下已將劉姓司機暫時停派勤務，並將移送獎懲委員會議處；然而，隨著事件受到外界關注，桃園客運卻始終「神隱」、未公開出面發聲，被大批網友痛批，冷處理、毫無誠意。

對此，桃園客運終於在昨（24）日晚間發出聲明致歉，透露經調閱車上監視器後，確認劉姓司機確實與乘客互動間言語不當，後續的暴力行為更屬嚴重失當，表示公司對任何形式的暴力絕不容忍，而副總經理已率相關人員親自向學生及家屬致歉，承諾負擔所有醫療與賠償事宜，更直言「暴力零容忍」。

此外，桃園客運也強調，公司在隔天即召開獎懲委員會與人事評議委員會，決議立即與劉姓司機解除勞動契約，也承諾將全面檢討內部管理，強化司機情緒控管及危機應對訓練，避免類似憾事重演。桃客也再度為此事件造成社會大眾不安與困擾再次表達歉意。

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