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稱北市商圈振興格局不足 王欣儀喊:「學學台中購物節」投入預算資源

記者陳思妤/台北報導

王欣儀要北市府「學學台中購物節」投入預算、資源(圖/翻攝畫面)
王欣儀要北市府「學學台中購物節」投入預算、資源(圖/翻攝畫面)

台中爆發非洲豬瘟,台中市府被質疑未及時採檢、廚餘處理也引發討論,但台中市長盧秀燕仍積極推廣台中購物節,連台中市政府的總機語音也都還在宣傳,引起民怨。不過,國民黨台北市議員王欣儀近日在質詢時,砲轟台北市商圈振興的「格局不足」,應該學學「台中購物節」的成功經驗,投入相對應的預算與資源。

王欣儀11月4日在財建部門質詢時,針對北市府推動「大巨蛋 HOME RUN 遊東區」等商圈振興活動的實際成效提出質疑。她指出,大巨蛋雖創造「逾百億元」經濟效益,但周邊商圈卻分不到一成,顯示「巨蛋熱、商圈冷」現象明顯。更令人憂心的是,市府明年要擴大串聯大巨蛋、小巨蛋、北流、北藝等多場館及其他商圈,整體經費卻較 113 年大幅縮水,更批活動問卷回收率過低、代表性不足,結果缺乏公信力,根本無法真實反映政策成效。

王欣儀表示,114 年截至9月底,大巨蛋已舉辦87場球賽與12場展演活動,共創造142億元經濟效益,但東區商圈實際消費僅9.3億,僅占總體6.6%。113 年市府推出「大巨蛋HOME RUN遊東區」活動,辦理6檔行銷、經費981萬元,店家營收成長8.9%;到了114年僅剩3檔、經費縮水至425萬元,營收成長更降為6%。

王欣儀批評,明年市府還要串聯大巨蛋、小巨蛋、北流、北藝等多場館及其他商圈(如士林),整體執行經費卻僅剩830萬元,強調這樣的做法只會讓行銷強度被稀釋、效益恐怕更低。

王欣儀並揭露,市府這兩年共派券約11萬張、實際使用5萬4千張,不到5成;問卷發出近 2 萬份、回收僅7千多份,平均回收率約 3 成多,以113年第4檔活動為例,問卷回收率僅 19%。她批評「這樣的數據根本無法反映真實狀況,卻還宣稱民眾滿意度高達 9 成,根本是呼嚨社會大眾,完全不專業、不客觀!」

王欣儀建議,市府應導入更具消費吸引力及互動性的行銷方式,鼓勵民眾跨店消費,完成任務抽獎,或與「悠遊付」合作,結合消費回饋與加碼優惠,在刺激買氣的同時,也能同步蒐集消費數據、協助商圈店家增加曝光,真正推動商圈數位轉型。

王欣儀呼籲,北市若要擴大全市串聯行銷,應學習「台中購物節」的成功經驗,投入相對應的預算與資源,建立具規模與格局的城市活動品牌。她並要求市府檢討經費配置、集中資源,先把一個示範區做強再擴散,必要時應引進具實務經驗的顧問團隊,協助擬定短、中、長期的整體行銷策略。此外,應導入電子支付與AI大數據分析,精準鎖定目標客群,讓政策成效更可衡量、資源運用更有效率,真正帶動城市整體經濟發展。

#王欣儀

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