獨家／3年半寵物旅館收攤！潘慧如認「月燒20萬」首鬆口金流內幕

記者宋亭誼／台北報導

潘慧如上（2）月25日拋出震撼彈，宣布斥資千萬元打造、經營3年半的寵物旅館將在4月底歇業。潘慧如接受《三立新聞網》專訪，坦言原本打算3月份才會對外宣布，但因外界傳言四起，她擔心謠言持續擴散，最終決定提前在2月底公開消息。

潘慧如開設寵物旅館最初只是為了實現夢想，原本預計投入成本約300萬元，最終實際花費卻增至700萬元；開業後每月營運支出甚至高達20萬元，持續約一年半左右才開始獲利。然而，隨著業務擴張，店內員工人數增加，人事成本隨之提高，使得營運利潤幾乎微乎其微。

針對外界瘋傳她的店租高達40萬元，以及因為虧損才決定結束營業，潘慧如強調完全屬於謠言，「誰會去租40萬的店面？我不會做超出能力的事情」，也透露寵物旅館其實有2位股東，資金運作從來沒有問題。至於有人質疑她「替黑心助糧廠商代言」、「賺代言黑心錢」，潘慧如雖感到委屈，卻不打算放在心上，「員工看到會很生氣叫我提告，但我覺得只要自己行得正坐得直就好了。」

談到店內員工管理，潘慧如的員工一共10位，包含美容師與寵物保母，成為老闆後，她感受到現今職場人員流動率高，員工多半難以長期留任，加上她開店的初衷之一，是希望將寵物保母打造成專業職業，而非單純喜歡狗就能從事，因此每位員工都需要經過一定的時間培訓，人員流動率高也成為她在經營過程中面臨到的困境。

潘慧如不諱言表示，藝人身份確實為她的副業帶來光環，「如果不是因為藝人身分，我的店不可能在短時間內做起來」，不過無形的壓力也隨之而來，深知一舉一動都可能被放大檢視的她，在員工管理方面也採取嚴格的SOP。至於是否擔心被貼上「創業失敗」標籤，潘慧如看得很開，「我沒有覺得自己失敗，如果今天是經營不下去那叫做失敗，或者是有負債才是失敗，我對得起自己，對得起我曾經照顧過的狗狗跟飼主就好了。」

談及對創業者的建議，潘慧如認為，經營者最重要的一課是學會「止血」，許多人會因不甘心或捨不得而硬撐，往往反而讓情況更糟，她以過來人身份語重心長地說：「有捨才會有得，拿得起也要放得下。」至於如果人生重來是否還會創業？潘慧如笑說「不會」，她表示自己並非野心勃勃或一定要當老闆的人，開設寵物旅館純粹只是出於對狗的喜愛。

雖然店面將結束營業，潘慧如未來仍會繼續以不同的形式為寵物盡一份心力，除了透過自媒體分享正確飼養觀念，她也計畫推出一檔實境節目，結合飼主教育與寵物保母培訓，透過完整的課程與實戰操作，讓更多人理解專業照護與正確飼養的重要性。