生活中心/台南報導
女顧客上門點「牛肉河粉」,想吃乾炒的來了湯的,與店家爭論後,她竟然直接噴出:「越南人太可怕了」。(圖/翻攝畫面)點餐沒講清楚口出惡言!台南一家越式餐飲店4日中午開門營業,女客人點了「牛肉河粉」想吃乾炒卻來了湯的,店家允諾更換,但沒想到對方離開後又再重回店內,指著店員罵「中文不好丟臉」、「越南人太可怕了」。這讓店家無奈又生氣,竟然被用國籍進行人身攻擊,但坦承確實中文沒那麼好,未來會徹底落實用QRCODE點餐,避免爭議。
店內「牛肉河粉」都是提供湯的,若要乾炒要點「牛肉炒河粉」。(圖/翻攝畫面)女客人走進店內點餐,點了份牛肉河粉,店家準備好餐點,但怎麼是湯的,不是乾炒河粉,雙方就再店裡爭論起來,店家願意替她更換,但她卻什麼話也沒說就直接離開,原本還以為女客人不要了,但她卻再10分鐘過後回到店內取餐,一聽還要再等,直接大爆氣。
老闆娘拿出菜單,上頭已經清楚註明。(圖/翻攝畫面)「聽不懂中文你20年,丟不丟臉」,女客人指著店員狂飆,最後罵到最後,甚至直接噴出「越南人太可怕了」帶有種族歧視的字眼,要大家不要光顧此店。業者委屈還原當時狀況,監視器畫面調出來,女客人當時點的餐就是「牛肉河粉」,但菜單上清楚註明,要吃乾炒的就要點「牛肉炒河粉」。
業者表示,未來會落實QRCODE點餐,避免爭議。(圖/翻攝畫面)雖然站得住腳,不過做生意畢竟以和為貴,業者表示,自己畢竟是外籍人士,未來為了類似爭議,將會落實QRCODE點餐,點錯餐點就請顧客自行承擔。買午餐吃出火氣,還因為一時情緒失控,不但餓肚子,更惹出更大爭議。