iPhone遺失　官方示警「2事勿急著做」：恐把手機送詐團

科技中心／倪譽瑋報導

根據蘋果官網資訊，建議平時手機應開啟「尋找」功能，iPhone被偷或遺失時，先至icloud開啟「遺失模式」，此時勿急著提供電話號碼給拾獲者以便連絡，而是先確認是否被偷，以免給電話被詐騙集團拿去用；另外，也勿急著將裝置從「尋找」功能中移除，將導致竊賊更容易重設手機。若要理賠，先確認手機有無AppleCare+ with Theft and Loss服務專案。

iPhone遺失先確認是否遭竊　再秀聯絡電話給拾獲者

日前蘋果更新官方支援文件，如果iPhone或iPad遭竊，或是無法尋回裝置，首要任務是至icloud官網，登入後將該遺失iPhone設為「遺失模式」，讓手機被鎖定，防止不幸被偷時竊賊修改Apple ID設定；官方提醒，即使手機已開啟「失竊裝置保護」功能，也不要忽略弄丟時設為「遺失模式」，多做額外鎖定可有更多保障。

蘋果官方額外提醒，當使用者將手機開啟「遺失模式」時，系統會提供輸入聯絡電話的選項，方便拾獲者聯繫歸還；官方指出，給電話僅限「單純遺失」，如果確定手機是被偷，強烈建議不要填寫任何聯絡資訊，竊賊可能以此電話號碼作為詐騙工具。

手機找不回　也勿關閉「尋找」讓竊賊方便重設

另外，官方建議平時手機應開啟「尋找」功能，可協助遺失時遠端定位、鎖定或清除裝置；而用戶認為手機找不回來，就直接把裝置從「尋找」功能中移除，將導致系統解除「啟用鎖定」，該功能可防止他人在未取得帳號密碼的情況下重設手機，一旦解除，將使竊賊更容易清除手機資料，進而轉賣。

如果手機真的找不回，最後決定遠端清除iPhone資料，官方也建議勿將裝置從「尋找」中移除。如果iPhone享有AppleCare+ with Theft and Loss服務專案，可以提出理賠，但在申請尚未完全核准前，依舊勿從「尋找」APP或「Apple 帳號」中移除iPhone。