蒐集學生個資數據?Google發表聲明澄清

記者李鴻典/台北報導

台北市政府曾和科技公司推出「台北酷課雲」,協助教育局建構整合性雲端服務。實行兩年多,發現酷課雲網路儲存空間不足,北市府便和Google公司合作,但有週刊以「貪谷歌免費帳號惹禍 柯文哲害35萬學童個資外洩」為標題,質疑恐有個資外洩問題云云!

柯文哲 北市府提供

《鏡周刊》報導指出,台北市教育局為推動市長柯文哲「一生一平板」的教育政策,在今年6月正式與Google公司簽約,由對方提供免費雲端空間作為教育平台,但Google看似完全免費的服務,其實是收集學童個人資料後,再轉賣或運用在廣告上謀利;而台北市政府除了隱瞞家長,將學生個資免費提供給Google外,更糟糕的是縱然事後家長得知實情,卻無法刪除早已被官員上傳的個人資料。

報導還說,天下沒有白吃的午餐,Google免費提供學校師生雲端空間,圖的就是蒐集個資數據,轉為商業用途,柯P和台北市教育局都不會不清楚,但若僅為了替政府省錢,就在未徵得家長及學生還有老師的同意前,偷偷出賣他們的個資,除了可能涉及法律問題外,更是為政者和教育者最差的示範。

不過,這篇報導在網路上引起諸多網友質疑,Google也發出聲明強調,「保障使用者的隱私和安全一直是我們的首要考量。Google Apps for Education所提供的服務並不含廣告內容,而且不會蒐集或使用學生的資料作為商業用途。在這個平台中,使用者才是資料的擁有者,而非Google。」

Google說,全球已有超過六千萬名學生、教師和教育行政工作者使用Google Apps for Education,包括美國、英國、巴西、日本、印度、泰國等多國學校皆已採用。

Google Apps for Education符合美國「家庭教育權利與隱私權法案 (FERPA)」的規範,而「我們的實施規範中明文列出Google Apps for Education必須遵守這些法條內容」。

Google說,對於學生、教師、家長和教育行政工作者,「我們的產品以及使用方式具備開放性且透明化」;在所有Google Apps for Education的合約裡均規範使用者才能擁有資料,而非Google。學校的管理者有權利隨時終止服務或在平台中設定限制。

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