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退5百要先繳千元!背包客怒控廉航A錢 刁難申退機場稅

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生活中心/綜合報導

廉價航空因為票價誘人吸引旅客購買,但日前一家航空公司推出桃園飛日本沖繩加班機優惠票,888元票價外加500元機場服務費,僅1388元也引發網友搶購,但卻有背包客踢爆,旅客如果因為個人因素無法成行,必須先花1250元手續費,才能申請退款500元的機場服務費,痛批根本A錢。

該優惠票因航空公司實施不退票政策而無法退款,若要申請退款500元機場稅,則要另付1250元手續費,旅客因此被迫放棄退款。據了解,許多廉航官網都有公告採不退票原則,旅客雖有權申請退還機場稅,但會被收取1170~1250元不等的手續費給航空公司。

民航局對此則強調,航空公司收作業手續費是國際慣例,會檢討有無改進空間。但未被旅客申退、要繳給政府的機場稅最後到底去哪了?民航局則表示不清楚。

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