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訂四人房多1童拒付加收費300元 客嗆聲:我是公務員!

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生活中心/綜合報導

奧客真的無極限!一家位於新北九份的民宿,3日晚間客人依時間入住,業者發現客人訂了4人房卻多帶了一位兒童,向前告知需依規定加收300元,且網站上也有清晰註明訂房事項,不料客人不滿大聲理論,還嗆聲:「我是公務員耶,沒關係我會給你很差的評價!」行徑讓人相當傻眼。

九份民宿業者圖/翻攝自爆料公社

▲ 客人訂4人房卻多帶一位兒童。(圖/翻攝自九份民宿業者臉書)

九份民宿業者在「爆料公社」臉書寫下,客人當天訂了4人房,到達後就急著借廁所,業者趕緊先讓他們入房,業者發現客人多帶一位孩童,告知「網站上有註明,4人房就是4位入住,1至6歲的兒童每晚加收300元。」沒想到客人大感不滿,竟回嗆業者:「為什麼小孩要錢,好爛,下次不要來住了!」、「我是公務人員耶,沒關係,我會給你很差的評價!」

九份民宿業者圖/翻攝自爆料公社

▲客人氣憤向業者嗆聲。 (圖/翻攝自九份民宿業者臉書)

業者態度仍相當親切,告知不勉強入住,「就當交個朋友我借你們廁所,也不收清潔費,請你們離開,我不收你們的錢!」一行客人被請出後仍嗆聲,「我們去金門也這樣住啊,就你這不行,我們下次不會來了!」、「小姐你服務業可以這樣子嗎?」相當無理。

九份民宿業者圖/翻攝自爆料公社

▲業者清晰寫下注意事項。(圖/翻攝自爆料公社)

事後客人還到臉書粉絲頁給負評,「態度差,4人房有一床上下舖,看真傻眼,態度差!差!差!」、「服務態度極差、品質爛,要去的遊客請三思。」業者無奈表示:「昨天現場的客人都可以為我們做證,請不要在其他國家人面前丟台灣公務人員的臉。」更氣到在臉書爆料公社PO上客人誇張行徑。

網友看完氣憤表示:「秀下限!」、「好大的官威」、「真是丟了公務員的臉!」也有網友將心比心說:「服務業的熱忱和友善不是來服務這種奧客的!」客人臉書也被網友肉搜留言狂酸。

九份民宿業者圖/翻攝自爆料公社

▲客人事後還到臉書寫負面評價。(圖/翻攝自爆料公社)

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