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科技救觀光!讓世界走進台灣

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科技中心/綜合報導

據觀光局統計顯示,2017年第一季以觀光為目的來台的旅客與去年同期相較,負成長近14%,減少了28萬多人,其中以陸客(含觀光、商務)衰退近42%為最高。旅遊業者檢視一年來的觀光成果後坦言,政府推動新南向政策後,東南亞旅客比例雖有成長,但整體人數仍顯稀少,且消費力遠不如陸客,因此對台灣觀光經濟的挹注有限。

wogogo提供

圖/wogogo提供

wogogo營運長方寶儀表示,來台旅客近9成為自由行,提升觀光絕不能只靠團客。以往自由行市場因爲找不到有效的方法和溝通的途徑去接觸,政府和旅行同業無力可施;而大陸團客數量銳減,更造成多數商家門可羅雀,許多導遊無團可帶,觀光產業一片慘淡,哀嚎遍野。

方寶儀接著指出,現今政府研議的台灣永續觀光發展策略中,除了開拓多元市場之外,其中一項重點就是應用智慧科技及行動載具技術發展智慧觀光,但口號多於作為,未見有實際政策支持或積極輔導產業平台。因此,台灣若要晉身觀光大國,應設法解決語言溝通、資訊落差、行程安排及安全性等問題,完善自由行旅遊資訊及落地服務,使旅客能深度體驗台灣風情,擁有一趟完美的旅程。

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圖/wogogo提供

方寶儀表示,看準這樣的市場商機及協助振興台灣觀光的決心,wogogo全球導遊媒合平台,嚴選台灣在地各語系優質導遊,不僅協助FIT國際自由行旅客獲得深入的旅遊資訊和在地專屬導遊服務,同時也提供了台灣導遊新的就業平台,落實智慧觀光的系統發展。首要目標著眼於解決觀光就業問題,從導遊從業人員及inbound旅行業輔導,目標兩年內將為台灣創造20,000個以上的觀光就業機會。

台灣觀光不能只靠團客抑或部份國家旅客,自由行日漸興盛的趨勢更是必須特別重視及耕耘的市場,wogogo從台灣出發,目標三年內拓展100個國家,8,000個城市,系統化協助各國政府及傳統觀光產業,直接帶動產業升級、增加就業機會、振興台灣觀光,以提升各地觀光產業3%就業機會為目標,讓世界走進台灣,帶領台灣觀光產業走向嶄新的未來,wogogo要為觀光業實現結合線上、線下的O2O科技觀光新次元。

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