美國最有名案例！一杯滾燙咖啡　麥當勞賠老婦8700萬元

記者陳姵如／綜合報導

台灣發生民眾勒索速食餐廳事件，事實上在美國類似糾紛也是層出不窮，其中最知名的案例就是1992年發生在新墨西哥州的咖啡燙傷意外，受傷的79歲老婦人向速食店求償2萬美元遭拒，怒而告上法院，最後當地民事法院判決，麥當勞必須賠償消費者286萬美元，相當於台幣8700萬元，雖然最後雙方以60萬美元庭外和解，但已經成為美國消費者挑戰速食龍頭的經典案例。

▲老婦被咖啡燙傷。

從大腿內側到鼠蹊部皮膚紅腫、嚴重灼傷，而罪魁禍首就是一杯滾燙的咖啡。

▲老婦控告麥當勞，引起媒體報導。

新聞主播：「在新墨西哥州阿布奎基，一名老婦不慎將麥當勞咖啡灑到大腿而嚴重灼傷。」1992年，新墨西哥州這名高齡老婦在醫院躺了八天，須動植皮手術，前後花兩年治療，身心痛苦，憤而起訴麥當勞的咖啡太熱，陪審團原本裁定老婦獲賠286萬美元，但最後雙方私下和解，賠償金沒有對外透露，媒體估計不到60萬美元。除了一杯咖啡掀起法庭戰爭，還有人因為滑倒，也一狀告上法院。

▲一名女子因在麥當勞跌倒受傷，同樣提出求償。

受害女子：「我能感受到巨大的痛苦，我受了很嚴重的傷。」一名女子2010年在麥當勞不慎滑倒受傷，法官判麥當勞賠償超過500萬美元，這兩起都是美國知名訴訟案，引發外界討論，但也有誇張案例。

▲國外也曾報導許多向麥當勞求償的案例。

網路新聞：「速食連鎖店被求償150萬美元，根據TMZ報導，顧客控告麥當勞只給他一張餐巾紙。」甚至有女子聲稱麥當勞三明治有玻璃片，害她一輩子不能唱歌，另外也有盲人指控麥當勞不讓他在得來速點餐，各式各樣的理由讓速食業龍頭爭議不斷，懲罰性賠償天價是否有其必要，掀起辯論，但也有另一派輿論認為，這些風波保障食品和消費者安全。