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虛實之戰!「線上+實體+物流」 阿里巴巴玩轉新零售

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記者林松斌、李孟珊/綜合報導

中國大陸電商龍頭,阿里巴巴董事長馬雲又有新點子了嗎?日前出現在上海一間大型零售店,現場挑起大閘蟹還現煮現吃,強調不用現金,還可以用app下單外送,線上線下虛實整合,原來是馬雲的新投資「盒馬鮮生」。

阿里巴巴董事長馬雲興奮拿起大閘蟹,一旁眾人高聲歡呼,不久後新鮮海鮮端上桌,馬雲吃的是津津有味。

阿里巴巴玩新零售 結合線上線下體驗店

▲馬雲到盒馬鮮生巡查,挑的海鮮可以現場烹煮。(圖/翻攝自阿里巴巴集團)

馬雲:「感覺很好。」員工:「這個醋也是我們特別調的,馬老師。」馬雲:「這個調的特別好!」從海鮮到調味,馬雲是讚不絕口,不過他可不是單純享受美食,而是微服出巡自家旗下零售品牌盒馬鮮生。

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▲盒馬鮮生販售海鮮、食品等產品。(圖/翻攝自阿里巴巴集團)

盒馬鮮生成立於2015年,販售產品涵蓋海鮮、蔬菜、食品、酒水等,海鮮甚至可以現場料理,店內看不到現金交易,使用app或支付寶,懶得出門的民眾也可以app下單,5公里範圍內保證新鮮送達。

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▲盒馬鮮生是馬雲在2015年成立的零售品牌。

結合線上與線下,馬雲要來玩轉新零售,「10年以後純電商會很艱難,純實體零售也會很艱難,所以新零售是倡導要把線上、實體、物流整合一起思考」。

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▲馬雲表示,新零售要將線上、實體、物流整合在一起思考。(圖/資料照)

零售這一塊,不少科技巨擘都想加入,像是Google就和美國最大實體零售商沃爾瑪合作,亞馬遜也收購全食超市,進軍實體店面,虛實之戰已在全球市場開打。(整理:實習編輯丁于芳)

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▲亞馬遜收購全食超市,加入零售業虛實之戰。(圖/翻攝自Amozon Youtube)

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