張忠謀退休震撼　86%企業「無」接班人計劃

記者李鴻典／台北報導

86歲高齡的台積電董事長張忠謀2日宣布將在明年6月退休，為國內外企業投下震撼彈！「接班人計劃」堪稱企業永續之大計，然而，104資訊科技最新出爐的2017《人資F.B.I. 研究報告》，2017年，僅13.9%的企業「想用」接班人計劃，換言之，高達86.1%的企業「沒想用」接班人計劃。往前回溯已結束的2016年，僅有6.4%的企業「曾用」接班人計劃，93.6%的企業「沒用」接班人計劃。

104人資學院副總經理花梓馨分析，和國外企業相比，台灣企業少見接班人計劃，主要原因包括：創辦人是否授權、家族企業傳子居多、中高階人才斷層、培訓過程耗時且容易中斷、中小企業制度不完備、缺乏接班人意識、以及不知如何建構人才水位等；影響所及，企業經營缺乏彈性，專業經理人無法參與公司治理，一旦專業判斷失準，苦心經營的企業恐因此解體。

104 資訊科技集團連續第六年進行《人資F.B.I.調查》，最近兩年的調查期間為2016/1/26~3/15 及2017/1/24~3/20，針對5人以上規模的企業人力資源作業者進行網路問卷調查，2016 年共有1,415 份企業樣本，2017年共有1,228份企業樣本，在95%信心水準下，抽樣誤差分別為±2.6%、±2.8%。

104資訊科技最新出爐的2017《人資F.B.I. 研究報告》，涵蓋企業人才管理概況（徵、選、訓、育、用、留），其中，育才制度方面，2014~2016連續三年企業曾用的15個育才項目，勾選「備位人才／接班人計劃」的比例都不到1成。2017年，雖有13.9%的企業想用，但依過往經驗，「想用」的比例都高於「曾用」，企業推展「備位人才／接班人計劃」仍有相當難度。

觀察2016《人資F.B.I. 研究報告》，當時有9.7%的企業「想用」「備位人才／接班人計劃」，但2017年調查回溯實施的結果，僅6.4%的企業「有用」。

國內重量級及上市櫃企業「老董」，年齡普遍偏高，台積電董事長張忠謀86歲、鴻海董事長郭台銘67歲、台塑化董座陳寶郎74歲，接班議題已浮上檯面多時。

104資訊科技2017《人資F.B.I. 研究報告》，不分企業規模，「想用」接班人計劃的企業比例，都比2016年提升，規模越大的企業，找接班人的意識越高。其中，員工人數500人以上的大型企業，高達40%有接班人計劃，該比例較去年高出逾13個百分點。

花梓馨分析，近7成的企業主感受到人才斷層的壓力，找不到適任的中高階主管或關鍵人才，遑論企業接班與儲備人才！人才斷層對企業的首要影響，正是「無法進行經驗傳承與世代交替」占53%，其次為「無法為企業進行前瞻性策略佈局規劃願景」占45%，以及「無法培育其他人才」占44%。