宅金融當道！渣打銀行推「心幸福數位帳戶」　轉型數位服務

記者譚物信、許芸瑋／台北報導

銀行業競爭激烈，看準宅金融趨勢，渣打銀行積極轉型數位服務，只要透過網路，不用10分鐘就可完成銀行開戶，也替民眾帶來更多方便性。

▲渣打銀行轉型數位服務，線上開戶超方便。

只要動動手指，就可完成銀行開戶程序，運用QR CODE以及OCR光學辨識等技術，整個過程不到10分鐘。

▲只要用手機操作，上傳證件照，10分鐘完成銀行開戶。

外商銀行業者林素真：「大概有超過9成的客戶來申辦新戶，那目前整個網路開戶的比例已經佔了全省分行開戶的10%，我希望未來可以推波到20%到30%。」

看準宅金融趨勢，外商銀行除了轉型數位服務，更積極拓展網路行銷，不但找來藝人阿翔拍攝搞笑廣告片，也開直播與民眾輕鬆互動，吸引超過4萬人次觀賞。

▲渣打銀行請到藝人阿翔拍攝廣告片。

外商銀行業者林素真：「我們這一次特別請了年輕人非常喜歡的阿翔來代言網路影片，所以這個網路影片在YouTube才上市短短的一個月，就超過100萬人的點閱。」

外商銀行力拚轉型，走進銀行空間，沒有傳統制式櫃檯，而像是來到咖啡廳一般，積極搶攻年輕族群，也期望在競爭激烈的市場中異軍突起。