全沒了！郵局包裹成灰燼　他怨3千元月餅只賠570元

記者陳嘉筠／綜合報導

嘉義一名男子到郵局寄一盒月餅，沒想到郵局車輛發生火燒車把包裹燒毀，但價值3300元月餅，郵局只願賠償570元，他無法接受因此投訴媒體。

▲男子多次跑到郵局理論。

一名男子跑到郵局理論，因為他是在9月26日在嘉義玉山郵局寄了一盒月餅，由於對方一直沒有收到，他再次詢問，後來郵局才告知原來是郵務車火燒車了，令他最不滿的就是，他寄出的月餅包括運費是3330元，但是後來郵局只願意賠570元，因此他跑到郵局理論很多次，郵局後來是勉為其難的提高賠償金到2000元，他還是很不滿。

月餅賣家：「我是賣家，那買家那邊的人，他是無法接受只有賠這個金額，畢竟火燒車這個不是我們自願的，而且第一，要求他都沒有通知啊，就是完全都沒有什麼通知什麼的。」

▲月餅賣家出面替買家說明。

但郵局表示他的包裹的重量是5公斤以下，依照規定就是只能夠賠570元，他們是基於情理法，才會自掏腰包願意賠償到2000元，但對方還是不能接受。

其實郵局火燒車的郵務車上面將近有200件的包裹都有毀損的情形，全部都是依照重量賠償，除非是民眾在寄件之前有先申報價格才有可能是全額賠償，但是目前雙方還在溝通當中。

▲郵局表示，包裹賠損都是依重量規定。