「錯在太相信」接中正大學80人訂單遭放鳥　餐廳虧上萬

記者賴碧香、廖國雄／嘉義報導

嘉義縣一家景觀餐廳業者，難過的PO文，7月底接到自稱中正大學的人員，預定10月28日要訂位80人，前一天他們準備食材也加派人力，沒想到用餐日當天打去確認，對方卻告知不去了，我們詢問被點名的中正大學人員，他們說，7月底只是去場勘，根本沒說要訂位。

▲圖／翻攝自當事人臉書

製做餐點、準備好食材，這家位在嘉義縣的景觀餐廳，因為能邊吃美食看美景，吸引不少人前往，不過店家就在 10/28氣的PO文。

說真的很難過，有人訂位80人，結果用餐當天打去確認，對方卻說不來了，PO出訂位表，明顯還能看見訂位的是中正大學四個字。

▲圖／翻攝自當事人臉書

中正大學人員：「我們沒跟他承諾，因為我們要看很多場地，我們只跟他講說我們將來要來這裡，會跟他們再講。」

被點名的中正大學資訊工程系人員，澄清7月30日只是去場勘，並沒有說10月28日要訂位，否認訂位後又無故取消。但業者也有話要說。

Po文餐廳業者：「人名然後時間到電話、傳真都有了，所以我們也沒有再確認。」

就是誤以為80人訂位確定了，前一天店家就忙著準備食材，還多找來人力要來幫忙，這些都是成本，才會在當天得知對方不來了，氣得PO文。

Po文餐廳業者：「當日是假日，所以我們也準備了那些空位，已經推掉很多。」

中正大學人員：「在網路上現在PO出來，然後對我們系上有傷害。」

▲準備好的餐點，最後都白費了。

雙方溝通誤會引發喧然大波，大家各說各話，業者強調80人訂位得耗費的食材、人力都是成本，這次的教訓，未來會加強員工訓練，前一天就打電話確認，才能避免餐廳再承受損失。