送貨當練功！顧客包裹當球踢　快遞：我情緒激動

記者鍾宇皓／綜合報導

中國大陸一名快遞人員，居然只因為收件人不在家，麻煩他將包裹轉放到隔壁店面，就拿包裹出氣，不但「假裝失手」砸到地上，落地後還補上一腳，全程被監視器畫面拍下來，結果收件人不接受道歉，快遞人員也被罰了台幣將近一千塊。

畫面上的快遞人員才剛下車走沒兩步，你沒看錯！手上的包裹看似拿不穩，落地後居然還立刻「補上兩腳」，擺明就是把顧客包裹當成出氣筒。

▲快遞人員把包裹當球踢。（圖／翻攝自梨視頻）

包裹收件人：「快遞他就是打電話要我下去拿，然後我不在家，我說你放在旁邊的店裡，店也是我的店，他說不讓放，我說你沒問怎麼知道不讓放，那是我的店。」收件人語氣無奈，沒想到快遞人員更囂張。快遞人員：「被那客戶氣得情緒有點激動，我已經給他道歉了。」

▲快遞人員表示自己被客人氣到。（圖／翻攝自梨視頻）

就因為不開心，把顧客的貨物當球踢，收件人表示不接受道歉，快遞人員則被公司罰款將近一千塊，但這起在中國大陸山東的誇張行為，絕對不是單一個案。

▲又見快遞人員用腳踢貨。（圖／翻攝自梨視頻）

快遞人員：「用勁，用勁。」上個月中國大陸的雙11購物節，才出現有快遞用「掃堂腿」運貨。快遞公司公關：「這兩個快遞員是我們這邊平時工作態度不太好的那種，因為我們雙11都要求員工7點鐘上班，可能他們個人不願意。」

▲雙11出貨量大增，加班引發快遞人員勞累不滿。（圖／翻攝自優酷）

就算是大型的集貨中心，也有工作人員連腰都懶得彎就靠一雙腳，甚至高拋分貨，但他們也有話說。快遞人員：「昨天累到死，昨天貨太多了，人又少，人少、貨多。」但不論如何收件人的包裹是無辜的，把氣出在包裹上，最後還是自己要賠錢了事。