記者賴碧香、黃智忠／高雄報導
訂房糾紛發生在高雄美濃的民宿，有遊客從訂房網訂了2間房間，13日晚上6點，人都抵達民宿了，老闆才告知寵物不能帶進房，遊客傻眼了，因為打開訂房網，上面寫著歡迎寵物，怎麼到現場卻不一樣了，還馬上接了下一組客人，其中3個不到5歲的小朋友頂著寒風坐在外面吃麵包果腹，吵到最後波麗士也來了，業者才改口說要住就給你們住吧。
▲遊客氣不過，和老闆起爭執。（圖／翻攝自slowlygod Tsai YouTube）
遊客：「你原本跟我們講狗可以進房間，但是你現在反悔了，狗連房間都不能進，我們也同意你了，可是你把我們趕出去，我們連住都不能住。」
遊客一行人來到民宿了，卻因為帶了狗無法入住，和業者起爭執。
遊客：「短短5分鐘說下一組客人要來了，這不對這不合理。」民宿業者：「要住民宿的話，我可以介紹你們過去，我保證有。」
遊客：「你們已訂金收了要讓我們住，寵物還可以進房的，這個保證你們已經打破了。」
▲小朋友在低溫下，坐在外頭吃麵包果腹。（圖／翻攝自爆料公社 臉書）
客人好氣，因為從訂房網明明寫著歡迎寵物，怎麼下訂後到了現場發現根本不歡迎啊，繳了訂金卻毫無保障，同行3個不到5歲的小朋友還得頂著10度低溫，在外面吃麵包果腹，氣到叫波麗士來協調。
▲民宿的網站表示，可攜帶寵物進入。（圖／翻攝自爆料公社 臉書）
民宿業者：「我跟你負責啦。」遊客：「剛剛我要你就…」
民宿業者：「那是剛才。」遊客：「那是剛才，你有沒有聽到那是剛才。」
業者這下改口了，要住就讓你們住吧，這樣的態度轉折讓客人傻眼。
▲民宿老闆看到警察後，態度轉變相當大。（圖／翻攝自slowlygod Tsai YouTube）
遭指控民宿鍾老闆：「上個月有一個慘痛的經驗，睡覺了就帶進去（臥室），我這個彈簧床我再也不敢給客人睡，網站上只有打勾就是可以帶寵物，但是我一個一個電話都打，說不能經過哪裡。」
業者澄清事前有告知，現在雙方各說各話，但客人訂房付了訂金，大老遠跑來卻被拒於門外心裏同樣不好受，業者在網路上的說明恐怕得再明確點，避免爭議再發生。（整理：實習編輯魏宸茜）
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