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網發文控119叫不動 消防秀出勤表「5分鐘到場」自清

新聞台
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記者賴碧香、連冠智/屏東報導

救護車出勤每一次都十萬火急,救護人員也是盡全力搶救,但在屏東社團有民眾PO文指控,119叫不動得找110幫忙打119,救護車才要來,這可是相當嚴厲的指控,消防隊公布出勤紀錄,強調在接通報後5分鐘就抵達現場,後來有接到110催促電話,但他們也告知早就已經抵達了,消防局和病患家屬認知上的誤會,也傷了第一線出勤弟兄的士氣。

救護車救護十萬火急,每一次的出勤都身負重任,但有屏東市民在臉書社團抱怨,救護車都叫不動,說她阿姨口吐白沫打119叫不動,只好打110請警方派119救護車。

▲民眾在臉書指控119叫不動。

如此嚴厲指控,消防隊在PO文留言處貼出出勤紀錄,也提供媒體拍攝,澄清7點11分接獲報案電話沒出聲音,1分鐘後又接到,就立刻派遣再請分隊出動,直到抵達現場,時間只花短短5分鐘。

▲消防隊也貼出出勤紀錄,出面澄清。

救災救護指揮科長張慶同:「如果民眾直接撥打119的話,我們就會直接出勤不會再透過110。」有民眾說屏東市區只有兩台救護車,出勤如果擠在同一個時間點要家屬體諒,消防局也出面澄清。

救災救護指揮科長張慶同:「一天22至24人上班,增加救護車,可能人力調派沒有辦法去應付。」

▲消防隊員一接獲通報就會立刻出勤。

整個屏東市區兩個分隊只有三部救護車,但平常就會視出勤地點,請鄰近的四個分隊協助支援,最快5分鐘就能進到屏東市區,強調不會延誤就醫,加上這起案件5分鐘就抵達現場,怎麼會叫不動?

▲平時會視出勤地點,請鄰近分隊支援。

PO文者沒有回應媒體,但從留言處找答案。所謂的叫不動是因為家屬認為,家人要轉院從屏基到長庚,但救護出勤有一定SOP,出勤抵達現場會將病患送到就近醫院,救命要緊但不包含轉院。

認知上的誤會,網路上出現119叫不動的指控,傷了出勤弟兄士氣,病患家屬至截稿前沒有出面回應。

▲認知上的誤會使得消防隊被網友指控叫不動。

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