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網路申報GG!戶號報稅少「查詢碼」 他仍得現場慢慢排隊

新聞台
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記者黃瀞瑩、謝鈞仲/台北報導

報稅進入最後倒數,不少人選擇網路線上申報,卻又不想跑戶政事務所申請自然人憑證,有民眾選擇戶口名簿戶號加查詢碼想報稅,卻發現試算表上的「查詢碼」不翼而飛,還多跑一趟戶政事務所。國稅局表示,只要上個年度用憑證申報,寄出的郵簡通知裡頭不會有查詢碼,而國稅局現場也是人擠人,離峰時間抽號碼牌得等60多號,預估排隊至少半小時。

網路報稅選項多,不少人避開自然人憑證,選擇網路戶口名簿戶號申報,卻有民眾因此卡關。

▲民眾網路申報卡關。

報稅試算表的條碼上方顯示查詢碼,不過民眾收到的版本沒有提供。點選網路申報,輸入身分證和戶碼後,發現就是少了這組英數字。

民眾陳先生:「自然人憑證應該是過期了,所以我就直接上網,然後想要用戶號,就說要求要有一個查詢碼。」

▲網路申報少一組查詢碼。

自然人憑證過期才改用戶口名簿戶號,但到頭來還是得多跑一趟現場,報稅最後倒數,不管是網路或現場申報都要預留空間。

國稅局人擠人,離峰時段號碼牌抽到800多號,差60號得等半小時以上,18個櫃台全開就是為了消化人潮。

▲國稅局現場人潮眾多。

民眾說:「當然是現場比較麻煩,就是你要抽號碼牌,要等。」也有民眾表示:「想說現場會比較快,對對對,所以我就想說來這裡,可是實際上沒有比較快。」

▲民眾認為現場等沒有比較快。

國稅局稅務員李小姐:「收到郵簡通知的民眾,大多數是上一年度採用憑證做回復確認,或做結算申報的民眾,內容不會有任何申報資料的揭漏。」國稅局表示個資考量,上個年度報稅使用憑證申報不會提供查詢碼。報稅迫在眉睫,選擇哪種申報方式也得睜大眼看清楚,才不會一報撲了空。(整理:實習編輯林郁婷)

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