499之亂中華電信賺滿滿 用戶苦哈哈怒批「騙錢」 | 生活 | 三立新聞網 SETN.COM

499之亂中華電信賺滿滿 用戶苦哈哈怒批「騙錢」

  • A-
  • A
  • A+

生活中心/綜合報導

電信業者上月推出「499吃到飽」方案,引發「499之亂」,近日5月份財報出爐,中華電信、台灣大哥大、遠傳電信都賺滿滿,但許多用戶卻苦不堪言,直說網路常常不穩,痛批中華電信「騙錢」、「就是把老客戶當盤子」。

中華電信在5月時推出「母親節專案499上網吃到飽方案」,引起民眾搶購,不僅門市號碼牌發到手軟,連電信員工也無法休息陷入苦戰,即便早早抽到號碼牌,也得等上一天才辦得到。

▲499方案引發民眾瘋搶。(圖/資料照/記者林敬旻攝)

現在隨著風潮過去,5月份財報顯示,中華電信光5月份就增加了10萬名以上的用戶,大多是攜碼用戶,不過其他電信業者也後續推出應對方案,因此受到的影響也不高,總體來說各家的荷包都還是賺滿滿,但許多用戶卻是苦哈哈。

很多網友抱怨中華電信假日網路根本上不去,大罵「他X的!騙錢啊!」、「網路常常顯示沒連線,可以求賠償嗎?」還有1399的用戶說大家都來中華電信,害他的網路變慢「499之後網路真的有夠慢」、「就是把老客戶當盤子」。

對於網友抱怨,中華電信回應:中華電信擁有180MHz業界最大頻寬、基地台數量均為同業最多,足以因應大量湧入用戶的上網需求,無論平日或週末時段網路容量仍有餘裕,4G用戶整體上網速率並未受到影響。4G用戶上網速率,將依據用戶所在位置之無線訊號接收強弱、該地點同一時間上網用戶數多寡等因素相關。中華電信去年度基地台建設量已增加4成,今年4G基地台設備數量將再成長3成,使用戶的行動上網將更順暢。(整理:實習編輯林郁婷)

    台北河岸音樂季-擋不住的夏日戀曲
    大數據推薦
    熱銷商品
    讀者留言
    直播✦活動