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愛車被雨水淹壞 保險公司竟要他拿出「暴雨證明」

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大陸中心/綜合報導

大陸日前天降大雨,造成多處地方有淹水情況,一名楊先生開車經過時,因為沒注意到路況被困在水中,導致愛車零件被雨水泡壞,事後,他找保險公司要求理賠時,對方卻要他拿出「暴雨證明」,讓車主當場傻了眼。

根據陸媒報導,楊先生表示,4月11日晚間,他開車經過一處鐵路涵洞時,因積水過深導致車輛擱淺,他無奈之餘只好在車頂過一夜,事後,直到第二天早上他打給保險公司,要求對方前來處理時,工作人員趕到現場進行勘查,並將受損車輛送到店裡維修。

直到6月時,楊先生和保險公司討論理賠事宜時,對方卻要求他拿出「暴雨證明」,讓他聽了一頭霧水,保險公司人原則解釋,自然災害天氣不能光由顧客說說,必須拿出證據,「這也是為了避免保險賠償中的道德風險,而且這證明是需要入檔的。」最後,楊先生只好請氣象局開立暴雨證明,才成功拿到保險公司的理賠。對此,當地氣象局負責人表示,在平常的業務中,也常常遇到不少民眾前來要求開立證明,像是建商因延後交屋或是車主理賠等。

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▲圖/翻攝自網易

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