生活中心／綜合報導
突然宣布關門大吉的知名寵物店動物王國，業者表示自己因為投資電商失利，連同相關品牌御貓園也將結束營業，店內的動物們也都提供送養，今（28）日動物王國發出聲明，公告後續有關消費者權益的處理辦法。
▲知名寵物百貨，動物王國結束營業。（圖／翻攝自Google Map）
據《蘋果日報》報導，昨（27）日，知名連鎖寵物店動物王國緊急宣告終止營業，讓許多老顧客相當傻眼，因為不少人還留有儲值金、包月服務沒有使用完畢，許多民眾趕緊上網詢問「退費辦法」，更有民眾直接向消保官申訴。新竹市消保官劉興振表示，消費者必須保留儲值證明，包含儲值卡、消費明細，未來如果要採取團體訴訟的話會用上，消保官相當關注此事件，已經主動和動物王國負責人連繫，協助爭取消費者的權益。
今日動物王國發出聲明，表示「本公司因經營遇困，致無法順利繼續營運，於107年9月27日起暫停營業。於此向長期支持本公司忠實客戶致上萬分歉意！關於儲值點數、包月部分處理方式有2：1、如現場有符合需求商品可直接扣點數兌換。2、如現場無符合需求商品，請致電0917-278370，會先行登記客戶完整相關資料，待儲值客戶資料彙整一段落後，於107年12月31日起將各別通知客戶前來領取現金，造成客戶不便懇請見諒！」（編輯：黃雅琪）
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