暖心公車/「不知家在哪...」暖司機帶他們找到回家路 | 生活 | 三立新聞網 SETN.COM

暖心公車/「不知家在哪...」暖司機帶他們找到回家路

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記者詹千雁/新北報導

公車司機每天在路上跑,溫暖的事情也跟著散播到每個地方。日前台北市一名婦人,疑似失智,在西門町站搭上公車後,沿路都沒下車直到快到總站,司機眼見婦人狀況不對,上前關心後發現應是失智症狀,先將人載回公司總站後報警,成功找到家人。

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▲年近七旬老婦人自西門町上車後就沒下車(圖/翻攝畫面)

開車的670路線公車駕駛馬碧海表示:「當時婦人站在站牌邊,我先問她是不是要搭車,她就上車了,沒想到一路從西門町開到中和,她都沒有下車,我才覺得怪怪的」駕駛眼見婦人狀況不對,上前關心要到哪站下車,才發現婦人支吾其詞,也不知道要去哪裡,研判應是失智症,他先將人平安護送到公車總站後趕緊報警。

警方到場,先安撫老太太情緒,由於身上沒有任何證明文件,先將人帶回派出所後了解,已經平安找到家人。類似狀況其實經常發生,駕駛馬碧海說:「基本上一個月至少碰上一次,所以都很習慣,也大概知道老人家的狀況,若碰上都會有一定的SOP,先將他們護送回站上,再幫他們找家人。」

同一客運總站,過去也曾發生過老婦人要搭醫院接駁車,卻搭成公車,家屬心急如焚,還好警方迅速調閱監視器,發現人在公車上,趕緊通知總站才找到人。警方也提醒,若家有失智老人,可以戴上走失手環等供辨識身分的物品,方便警方迅速找到家人。

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▲駕駛依照SOP先將人送回總站休息,並協助找家人。(圖/翻攝畫面)

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