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不是家電反而更像伴侶?消費者以「擇偶標準」選擇電視

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記者李鴻典/台北報導

電視也有七年之癢?為了解2018年消費者購買電視的偏好和行為,電子品牌三星委託創市際市場研究顧問,針對全台18至65歲男女性進行線上問卷調查,共回收有效樣本數1000份,在95%信心水準下,抽樣誤差為±3.1%。

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▲有趣的是,消費者對電視也有七年之癢,根據調查,現代人使用電視壽命平均七年(圖/台灣三星提供)

調查發現,即便網路族群增加,仍有近8成民眾每週使用電視5天以上。現今消費者透過電視連網或手機鏡射觀看影片、聽音樂、唱KTV及玩遊戲的需求增加及時間變長,電視就像居家好伴侶,在需要時擔當娛樂中心,陪伴自己打發時間、為小孩排遣無聊;而忙碌之時也能安靜、唯美的存在,提供生活資訊、還能成為藝術看板。因此,消費者挑選電視除了基本「價格」、「畫質」、「尺寸」因素,條件更像擇偶,「美型」、「智慧」、「穩定性」都是重要考量。

現代人對生活品質要求提升,家中的重要伴侶-電視,不僅內在顏質(畫質)要頂尖,外在美型更重要。根據居家裝潢和擺設的不同,電視的外型及擺放方式也增加更多可能性。根據調查,近68%的民眾想要透過壁掛電視,讓家中空間可以更加靈活運用;67.3%的民眾願意嘗試曲面電視,讓客廳呈現新意,並享受更沉浸式的體驗。而有44.3%的民眾認為雜亂無章的訊號線、繁複的遙控器,影響客廳美感,特別讓高收入族群及有小孩的家庭傷透腦筋,期待能有更單一整合的解決方案。

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▲84.3%有小孩的家庭使用電視的頻率每周超過5天以上,電視成為親子互動關係的橋樑(圖/資料照)

隨著OTT網路串流影音蓬勃發展以及娛樂需求多元化,電視的智慧聯網功能不能少。根據調查,60至65歲的族群最愛追劇及唱KTV,18至29歲年輕族群則喜愛透過聯網功能聽音樂,有小孩的家庭更是會將小孩託付給電視,為自己爭取片刻自由時間。高達72.9%的民眾想要透過手機遙控電視,讓智慧應用更顯重要。

有趣的是,消費者對電視也有七年之癢,根據調查,現代人使用電視壽命平均七年,汰換原因前三名為電視壞掉、因為烙印或色衰導致畫質變差以及想要追求新功能,穩定性成為選購電視重點考量之一。其中,41%的消費者在乎售後服務,高達85%的消費者在乎烙印影響畫質表現,如何讓畫質始終如一,正是其選購電視時的一大難關。

消費者選購電視的條件中,尺寸僅次於畫質,現階段49~59吋最普及,60吋以上則深受男性、樂齡族、高收入和有小孩的族群喜愛。而男女性重視的要點也不盡相同,男性注重電視的功能性,HDR、連網功能、玩遊戲的體驗,皆是購買的考量原因,而女性則比較注重操作介面是否簡單上手、是否有促銷活動、價格是否實惠。

另,調查也顯示,高達84.3%有小孩的家庭使用電視的頻率每周超過5天以上,電視成為親子互動關係的橋樑,針對親子家庭及喜愛遊戲的族群,三星推出專屬優惠,即日起至11月6日止,於全省家樂福購買指定電視機型,即可以最低NT$3,990加價購帶回價值NT$13,360的Nintendo Switch組合(內含紅藍把手主機乙台、超級瑪利歐派對中文版遊戲乙片、精靈寶可夢 Let's Go!皮卡丘 中文版遊戲乙片),讓老少咸宜的寶可夢和馬力歐跟你一起Party Party。

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▲三星與Art Taipei合作陳列Samsung Art Gallery(圖/台灣三星提供)

隨著對於家庭美學的重視,在意電視外觀的消費者相較於2009年成長近1倍,看準高端藝術市場,三星與Art Taipei合作陳列Samsung Art Gallery,透過THE FRAME及QLED量子電視的尖端科技將藝術帶入生活。而全新2018 THE FRAME美學電視也將於11月上旬正式在台上市,65吋售價NT$109,900,55吋售價為NT$69,900。

其具備第二代美型連接線與美型集線器,簡化連結電視的繁複線材,並可自動偵測連結的外接裝置,以智慧型單一遙控器整合操控。內建SmartThings應用程式,以直觀的整合介面讓用戶輕鬆使用支援物聯網之三星家電,更可利用手機遙控電視。獨家內建三星收藏100件免費的藝術作品,也可藉由藝術市集 Art Store 探索12間以上的美術館與藝廊,其中包括LUMAS、Saatchi Art、Sedition與Prado Museum等,全新升級的藝術模式2.0,打造全新投影片輪播模式,不論開關機都是藝術。

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