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花粉必訪!華為首家品牌服務中心開進台北三創

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記者李鴻典/台北報導

通訊品牌HUAWEI在上個月底正式於台灣推出全新旗艦Mate 20系列-HUAWEI Mate20、HUAWEI Mate20 Pro兩款手機, 搭載華為史上最強大的麒麟980晶片,採用7奈米AI晶片設計。Mate20有極光色、寶石藍兩款顏色,建議售價NTD 22,900。Mate20 Pro則推出極光色、亮黑色,建議售價NTD 29,900。

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▲圖/訊崴技術提供

華為推出新機後,引發「花粉」關注,另外,華為客戶服務中心台北三創店也在今(3)日正式開幕。華為客戶服務中心台北三創店融合智慧、科技和人文生活為一體,設置維修區、諮詢區和展演區等三區貼心服務的體驗空間,並提供「三大暖心特色」和「五大安心服務」,強打要讓品牌用戶(花粉)感受更多元的極致體驗和貼心服務,傳達「看見更美好」的品牌精神!

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▲圖/翻攝自華為台灣臉書

華為技術台灣總代理訊崴技術總經理雍海今天在現場表示,華為深耕台灣在地市場,聚焦於有意義的創新;除今天成立全台第一家華為品牌服務中心外,也已經開幕台北三創、桃園統領、新竹巨城、台中大遠百及高雄夢時代等五家品牌體驗、專賣店,接下來,至年底前還將在全台北中南陸續增加六家品牌店,讓全台灣北中南的消費者,都可以親手體驗華為全系列產品的精彩魅力,展現在地化品牌經營的策略與決心。

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▲圖/訊崴技術提供

雍海也化身為華館長,現身品牌服務中心,頒發於今年第三季舉行的「2018華為新影像大賽:拾光,看見更美好」手機攝影大賽金銀銅獎項,得獎者於近3,000張的作品中,獲得評審青睞、脫穎而出;並於會中與來賓們分享長期使用華為手機的心得與得獎感言,打造另一波活動高潮,同時也更進一步拉進品牌端和消費者的距離。

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▲圖/訊崴技術提供

華為強調,客戶服務中心台北三創店的成立,期望進一步傾聽顧客的心聲,提供完善又貼心的產品售後維修服務,店內可容納將近50人的展演空間未來也將以藝廊為主軸概念,完整展現手機對影像美學的最高質感追求,打造與眾不同的服務店形象,進而成為在消費者心中華為品牌影響力的重要據點。

華為客戶服務中心台北三創店規劃維修區、諮詢區、展演廳等三區服務體驗空間,並提供「三大暖心特色」和「五大安心服務」:

暖心特色一:舒適藝廊空間:打造藝文展場,提供顧客欣賞徠卡攝影作品,看見更美好。

暖心特色二、暖心服務日:每月第一週的五、六、日,皆不收取維修手續費(保固內首次人損不列入)。

暖心特色三、365天全年無休:竭誠等待,服務不間斷(如遇營業時間變更,將另行公告之)。

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▲圖/訊崴技術提供

安心服務一、保內人損均一價:即日起至108年1月31日止,保固內首次人為損壞手機和平板,一律只收新台幣450元(僅適用於手機、平板),絕不額外收費。

安心服務二、免費手機SPA:服務日免費殺菌清潔,再貼原廠高清保護貼,手機煥然一新。

安心服務三、安心透明維修:維修室採透明隔間設計,親眼觀看維修過程。

安心服務四、維修零距離:工程師親自接洽服務,反映意見現改現修。

安心服務五、充電不受限:店內充電座隨您取用,沒電窘境out。

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▲圖/訊崴技術提供

另,為迎接華為在台灣成立的第一間華為客戶服務中心,服務中心內也舉辦「美好祝福收藏」明信片特展活動,總計募集近2,000位花粉熱情響應,以華為品牌服務中心為媒介,透過明信片的傳遞,分享花粉間對親友們的感謝與祝福,。

華為也釋出好康,即日起至11月30日止至華為客戶服務中心台北三創店拍照打卡的消費者,就有機會抽中新一代旗艦手機HUAWEI Mate20 Pro一台(詳情洽華為台灣官方粉絲團)。

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▲圖/訊崴技術提供

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