國泰航空顧客資料被竊！拖延5個月致歉　否認想要掩蓋

國泰航空公司數百萬顧客資料被竊，主席史樂山（John Slosar）與行政總裁何杲（Rupert Hogg）今日為公司處理這宗航空業最重大駭客攻擊案不當致歉，但否認意圖掩蓋此事。

▲國泰航空公司拖延5個月才承認顧客資料被竊。（圖／翻攝自國泰航空官網）

國泰航空這兩位高層表示，這是公司歷來所面臨「最嚴重危機之一」，日後若再遭遇類似狀況，將採取不同的做法。

香港立法會找來史樂山與何杲兩人列席，向立法會代表解釋，為何拖延5個月才承認被駭，以及為何940萬顧客資料受波及，包括護照號碼與信用卡等細項。

立法會代表抨擊，國泰航空使出拖字訣「用意昭然若揭」，想要遮掩這起事件，以致剝奪了顧客可以早幾個月採取步驟確保個人資料的機會。

不過史樂山表示：「我願在此鄭重澄清，絕對沒有遮掩任何事情的意圖。」

他說：「我把這起事件視為國泰航公司歷來面臨的最嚴重危機之一。」

稍早他曾向立法會宣讀聲明說：「我個人必須坦然向立法會代表與香港市民致歉。」

本週有消息披露，這次資料外洩是由於長達3個月的網路攻擊所致。

國泰航空早在3月間就發現了可疑的網路蠢動，並於5月初確認部分個資被未獲授權者竊取，但直至10月24日才向社會大眾公布。

何杲則解釋，國泰航空需要時間釐清攻擊的性質，遏止這個問題，以及辨別被竊取的資料，但他也說，很遺憾耗費了這麼長的時間。