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花175元買星巴克咖啡特大杯竟7分滿 民怨:買空氣嗎?

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生活中心/綜合報導

星巴克咖啡一杯要價一百多元,因此許多民眾會選擇在業者推出「買一送一」活動時購買,但有位民眾在這個月初前往星巴克門市,趁著優惠活動花了175元買了特大杯的熱「太妃核果風味那堤」,但打開一看竟發現裡面的咖啡竟然只有「7分滿」,直呼自己簡直被坑錢!

星巴克,Starbucks/統一星巴克咖啡同好會

▲星巴克咖啡。(示意圖/翻攝自統一星巴克咖啡同好會臉書)

根據《蘋果日報》報導,有位民眾投訴表示,趁著星巴克推出買一送一活動,這個月4日他前往星巴克台北捷運門市外帶熱的「太妃核果風味那堤」特大杯,兩杯特大杯的咖啡只要175元,讓他原本覺得很划算,但朋友喝了之後覺得咖啡變少了,他打開咖啡蓋一看也被只有「7分滿」的容量嚇到,跟要價160元的大杯咖啡容量幾乎一樣,讓他覺得自己多花15元「買到空氣」。

投訴民眾隔日打給星巴克反映這件事,客服回應表示因為熱的「太妃核果風味那堤」會添加鮮奶油,所以咖啡才沒有滿杯,如果想要咖啡滿杯的話建議下次選購時不要添加鮮奶油;對此星巴克回應,希望投訴人能提供連絡方式,待了解詳細狀況後一定會協助他處理問題,處理的方式可能為請門市重新製作飲品給投訴人。(編輯:林宛瑩)

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