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郵輪行程屢遭延誤 遊客投訴「隨團人員經驗差」釀霸船抗議

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生活中心/綜合報導

原本由雄獅旅行社包船、預計前往琉球、石垣島的郵輪太陽公主號,本月24日出發行程後,原訂27日早上返回基隆港,卻傳出船上的台籍旅客不滿本次行程屢次發生延誤,加上旅行社不願對相關情況負責,讓多名旅客醞釀返港時霸船,以示抗議。

太陽公主號郵輪/公主遊輪台灣臉書

▲圖/公主遊輪台灣臉書

據《自由時報》報導,船上旅客不滿隨團服務人員太過年輕,且經驗不足,原本24日下午5時就該開船出港,卻延遲至晚間8時許才離港,另外在第二天行程當中,原訂下午1時抵達琉球那霸港,但卻因為船停靠在貨櫃碼頭,導致通關延誤,損失大半觀光時間。

對此,雄獅旅行社回應,目前行程延遲原因仍待釐清,客訴部分也尚待了解,目前仍與船上工作人員保持聯繫,了解詳細狀況,詳細情況需等到27日上午才能一併回應。(編輯:陳亦凡)

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