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堅持24小時營業引爭議…外界超不滿 日7-11社長更替

中央社
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日本7-11因堅持24小時營業模式,引發總公司與加盟店間爭議。日媒報導,日本7-11總公司今(4)日舉行董事會,決定將由現任副社長永松文彥接任新社長。

▲日本7-11因24小時營業模式引爭議。(圖/翻攝自Google map)

日本便利商店龍頭7-ELEVEn(7-11)日前發生一起受到社會矚目的爭議,位於東大阪市的東大阪南上小阪店主,因為找不到足夠人手來應付24小時營業,決定2月開始每天營業19小時,從上午6時開門到隔天凌晨1時關門,結果被7-11總公司要求解除契約並支付1700萬日圓(約新台幣468萬元)違約金。

由於總公司上述作法引發社會各界不滿,總公司3月中旬派人告知店主,將不會要求違約金及解除契約,也選擇部分店舖試行非24小時營業,但社會上還是有不少批評總公司的聲音。

日本放送協會(NHK)報導,受到這起爭議影響,日本7-11上午舉行董事會,決定現任社長古屋一樹將離開現職,由現任副社長永松文彥升任新社長的人事案。

永松目前62歲,1980年進入日本7-11,曾長期擔任人事部門負責人,及集團郵購公司副社長等職務,上個月開始擔任7-11副社長。

報導指出,這個時間點進行高層人事異動相當罕見,此舉被視為可能想強化因應24小時營業爭議的能力。

如何調整一直以來以24小時營業讓業績成長的便利商店營業模式,對新任高層來說將是一大課題。

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