台鐵超便宜為何還有人會逃票　前台鐵員工曝殘酷真相

生活中心／綜合報導

台鐵嘉義站在3日發生了乘客持刀刺死鐵路員警的悲劇，掀起了國內高度的討論。甚至有網友在PTT上發文詢問：「台鐵都夠便宜了，還逃票的是哪些人？」沒想到該文章曝光後，竟釣出了一位前台鐵員工出面回覆。

▲有網友在PTT上發文詢問。（圖／翻攝自PTT）

該網友表示，針對會「逃票」的人嚴格來說其實並沒有特定族群「我以前站在剪票口的時候，學生、家庭主婦、上班族、外勞、外籍人士等，大家可以想像到的都有被我抓到，其中像是台鐵的所謂愛心車票，也時常被民眾濫用，因為台鐵的愛心車票其實是有限制針對的族群與情況，但是往往民眾就是想要省個不到10元的金額，也因此有些旅客就真的很惱羞成怒，咆哮怒吼申訴都很正常，其實雖然我是講『正常』，可是實際上這是很畸形的過程與結果，只能夠講台灣旅客的教育文化和個人修養還有一段路程要努力，很多人時常覺得這是某國才有的案例，很遺憾在我擔任約聘雇員的期間，這種逃票旅客真的站一天剪票口要抓到10人都不是問題，現在想想這該講是台灣人貪圖便宜的天性嗎？還是，其實這些旅客很欠教訓呢？」。

▲台鐵列車長。（示意圖／資料照）

但到底是否該驗票，原PO指出「以一個客觀的角度來講，今天列車長們的驗票是工作項目之一，一直以來台鐵不論是在車站公佈欄、月台廣播、車廂廣播等，都會竭盡一切可能提醒旅客不要搭乘錯誤的列車，最直接的理由就是這涉足金錢與安全上的問題，所以當時候我擔任約聘雇員的期間，某兩班各有一位師傅，轉調到列車長的職務去，在當時候所有曾經上過列車的資深前輩們，都是奉勸這兩位不要自己主動驗票，原因不外乎就是民眾對於補票的後續動作非常得多，甚至有些是見笑轉生氣，直接用暴力來解決一切的也有，他們（列車長）並沒有濫用權力，只是謹守本分的執行自己的工作項目，但是在台灣的刁民們面前，刁民們會覺得自己被刁難找麻煩，當場咆哮怒吼、推擠、申訴等都是這些站在第一線的台鐵人員得面臨的問題，其實想一想，我真的覺得多一事不如少一事，反正平安也是過一天。」

此外，很多人認為鐵路警察很輕鬆？其實不然，基本上所有的突發狀況可能都要警察去處理，然而遇到危險狀況時，是否真的該使用辣椒水與電擊棒（槍）？他表示「過去曾經有鄭捷事件，但是客觀來講辣椒水與電擊棒（槍）等，一旦使用就是後續問題很多很多，像是辣椒水有可能導致失明，同時若是在車廂內噴灑的話，空氣味道是很嗆辣令人不舒服，電擊棒（槍）的部分，不意外就是旅客可能有心臟血壓問題，甚至是有點年紀之類的，後續的問題就真的很明顯，大家都可以看得到與想得到，試問之後萬一未來又發生類似的事情的時候，該怎麼辦呢？」

最後他更語重心長的表示「很多民眾他們搭乘台鐵列車與使用台鐵車站設備等，都會覺得在台鐵工作好像很少有問題發生，實際上我自己的親身體驗就是事情永遠都沒有很少發生，的確，很多人可以講「不爽不要做」，我自己也不反對這句話是有它的價值，但是我並不喜歡這句話，因為從實務經驗來講，任何突發狀況能夠快速處理，都不是一年兩年的時間能夠達到那個水準之上，但是並不能夠改變一個問題，就是台鐵基層人員與鐵路警察，大家很努力合作試圖維持諸位旅客的生命安全。」