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長榮罷工結束!「旅客賠償」正要開始 長榮已擬定賠償方案

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生活中心/綜合報導

長榮罷工進入第17天,勞資雙方在今(6)日下午召開第三次勞資協商,在歷經4小時的討論之後,雙方已經達成共識並簽下團體協約,也宣告著此次的罷工正式落幕。然而根據交通部統計,這次罷工影響了27萬8,420人次旅客,旅客最關心的就是跟自身權益息息相關的賠償問題,而長榮航空已準備好補償方案。

▲長榮表示,預計在7月底前陸續恢復正常營運。

交通部長林佳龍特別指示,交通部、民航局、機場公司,全力協助做好善後復原等工作,儘速恢復航班的正常運作。長榮表示,預計在7月底前陸續恢復正常營運,8月也會視組員調度及旅客需求做部分航班調整。

▲針對旅客賠償,「散客」部分,長榮航空已於網站公布。

此外,林佳龍更要求長榮,應持續就目前仍受影響的旅客、旅行社予以妥善處理,並從速提供相關損失的彌補。

關於旅行業、團體旅客部分,共有1,301團旅行團、3萬零89人受影響,在罷工期間經各旅行社協助辦理簽轉航班、轉團或取消出團事宜,並對延誤返台旅客妥善照料及安排其他航班返臺。關於旅行業反映罷工損害補償部分,長榮航空已與相關公會及業者協商,雙方將妥善處理。

針對散客部分,長榮航空已於網站公布,「航班延誤6小時以上所衍生之必要食宿或交通等相關費用,在上限250美元之原則下給予合理補償」,旅客可將相關單據上傳長榮航空官網專區提出申請。

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