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颱風走了還不飛?台旅客受困大阪機場 氣虎航只給4片餅乾

新聞台
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三立新聞/綜合報導

颱風剛走,卻有上百旅客受困日本大阪機場,他們原本是要搭8日飛機回台,因為颱風延遲一天,沒想到9日下午2點上飛機後,因為機件故障,旅客苦等4小時還是不能飛,旅客投訴等這麼久航空公司連水都不給,只給4片餅乾,讓他們在機場苦等半天,又餓又累。

▲旅客失去耐心,對虎航人員怒吼。

受困旅客:「你們一點責任都沒有,我們因為你們的班機,到現在還在餓。」這位大哥如此火大,原來他有家歸不得。

▲台灣數百名旅客受困大阪機場。

受困旅客:「台灣旅客受困關西機場,我們都是被台灣虎航丟包的。」

一大群乘客守在機場又累又餓,因為他們等著搭飛機已經等了好久。

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▲旅客中午就等著搭機回台,怎料晚間9點還被困在機場。

受困旅客:「早上11點15分就到機場。」受困旅客:「現在是幾點?」

受困旅客:「現在已經是晚上9點整了,抗議把我們丟包,抗議台灣虎航丟包我們。」

原來這群旅客本來8日就要從大阪飛回台灣,卻因為碰到颱風,飛機不能飛,改到9日下午2點的飛機,沒想到人都上了飛機,卻因為機械故障苦等4小時,還是不能飛。這段時間沒給水喝,只有4片蘇打餅乾果腹,哪時飛機能修好?一切都不知道。

▲虎航提出解決方案,但旅客不買單。

受困旅客姜小姐:「第2個方案是他幫我們換7天內的機票,食宿他一概不負責,第3個方案是我們等,然後食宿他們負責,大家都選第3個,現在虎航要脅我們說,但是飛機什麼時候修好,遙遙無期,他建議我們選第2個。」

▲虎航發出的停飛聲明。

旅客排隊準備搭車去虎航安排的飯店,虎航發聲明說因為飛機故障,有提供3項選擇給乘客,只是對這些旅客來說,航空公司哪時能帶他們回家才是他們最想知道的答案。

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