外送員送餐遲到會怎樣？網揭悲情下場：滿滿負評洗到哭…

生活中心／綜合報導

餐飲外送平台快速崛起，也改變了大家的餐飲習慣，不過隨著市場逐漸飽和，平台間的競爭，更是越來越烈，除了持續祭出「免運費」利多外，「準時送餐」更成為不可或缺的服務態度。近期就有網友好奇，如果外送員送達時間比預期晚會發生什麼事。有人就直言，「滿滿負評」是外送員最憂心的項目。

▲外送員工作辛苦。（示意圖／資料照）

網友在「PTT」上發文，談到了關於外送員遲到問題，他在文中表示近期剛好有時間，想當外送員兼差，但如果遇上路不熟、看不太懂導航的情況，導致延遲送餐的話，會發生什麼事？

▲網友討論外送員遲到問題。（圖／翻攝自PTT）

他也說「有沒有外送晚 1 小時到會怎麼樣的八卦？屋主會不會說這送你吃，我已經吃飽了，這樣也還能賺一單 70 元，好像蠻爽的！」貼文一出，就有人就留言「滿滿負評等著你」、「趕上班，遲到一小時剛好不用吃了」、「應該是給負評，加打電話投訴」、「這種事情很看態度的」。

▲熱咖啡被認為是外送大魔王。（示意圖／資料照）

說到負評，日前在臉書專頁「靠北ubereats」上，就有人討論「究竟哪種訂單最令外送員感到頭痛呢？」不少人認為是「熱咖啡」，因為即便騎車速度降到30多，裡頭液體仍然很容易隨著路面顛頗而濺出，難以保持飲料完整性，因此熱咖啡被外送員們認為是大魔王。