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「給我小費」領餐遲到外送員口出狂言 孕婦怒:3次都熊貓

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生活中心/綜合報導

外送議題持續居高不下。美食外送平台何其多,你會怎麼選擇呢?有沒有免運,或是有任何的優惠可能都是選項。但外送員的服務品質想必更是大眾的關注焦點,就有一名已經懷孕八個月的孕婦,在《靠北熊貓》臉書專頁分享她的經驗談,發文中談到她對熊貓外送員非常感冒,因為連續三次遇到不OK的熊貓外送員,都會直接跟她「要小費」。

foodpanda外送員。(圖/記者林士傑攝影)

▲一名懷孕八個月的孕婦,在《靠北熊貓》臉書專頁分享經驗談,她說對熊貓外送員非常感冒,因為連續三次遇到不OK的熊貓外送員,都會直接跟她「要小費」。(圖/資料畫面)

兩家外送平台UberEats 還有 foodpanda都是這位孕婦的使用名單,不過她坦言,遇到不ok的外送員都是熊貓居多。怎麼讓她這麼氣,字裡行間可窺見端倪,文章中提到,自己從來不讓外送員多跑到樓上住家門口,都備註在大樓門口取餐即可,如果沒有選擇刷卡付費,有要找零的時候每一次都會請外送員直接扣除零頭(例:要找120,直接請他找100這樣)也從不催促,下雨天也會多塞錢給對方。

foodpanda外送員。(圖/記者林士傑攝影)

▲外送議題持續居高不下,除了安全問題、勞檢問題、還有外送員的服務品質問題也廣受討論。(圖/資料畫面)

偏偏最近熊貓app有點狀況,顯示外送員所在的定位地圖狂當,外送員的位置永遠都停在同一個地方,連顯示送餐剩餘時間都一樣,直到把app關掉再重開一次才發現外送員已經到家樓下了,原PO強調並非網路問題,因為使用UberEats就沒這個問題。因此她分享讓她難以接受的外送經驗,其中有三次重開app後,熊貓的外送員已經在樓下等候,即便下樓後不斷致歉「真的很抱歉!久等了!因為app都顯示您還在店家,我不知道您已經到了」,對方卻回說,「已經等了10分鐘左右,還是你要給我一點小費?」「呃...還是你願意給我幾十元...?諸如此類的要求」。

靠北熊貓

▲一名懷孕八個月的孕婦,在《靠北熊貓》臉書專頁分享經驗談,她說對熊貓外送員非常感冒,因為連續三次遇到不OK的熊貓外送員,都會直接跟她「要小費」。(圖/翻攝自《靠北熊貓》臉書專頁)


更誇張的是,有次她同時叫了UberEats跟熊貓,當下她手握著一千元沒有零錢,熊貓外送員因為沒有零錢直接說「沒關係,我可以去換給你!」接著就直接跑去超商換錢,當熊貓外送員回來後居然說,要給多少(小費)沒關係 看心意! 因為不想計較,孕婦挺著八個月的肚子直接說「那你找我900吧」,莫名的付了小費100元,讓她當下連吃東西的食慾都沒了!她更說這種狀況還連續遇過三次!

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▲外送議題持續居高不下,除了安全問題、勞檢問題、還有外送員的服務品質問題也廣受討論。(圖/資料畫面)

網友聽聞簡直傻眼,「這個我還真是第一次聽到」、「嚇呆了!還要小費真是要不得,這行為太差勁,檢舉!」、「這有比較誇張,為了幾個零錢失了自我」、「給小費並不是義務,不用理他」、「這種好誇張,檢舉下去讓害群之馬消失。」

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