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切割燦坤?燦星旅遊變色、打新品牌「開始旅行」轉型出擊

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記者唐家興/台北報導

3C通路龍頭燦坤昨(18)日高層人事異動,引發諸多聯想!燦坤集團另一家轉投資的燦星旅遊,未來發展也引起業界關注!其實,燦星旅遊雖是在虧損的狀態,但近年來積極轉型,在市場頗具競爭力,尤其今年8月開始打出「KAiS開始旅行」新品牌,以粉藍色的色調,擺脫燦坤既定黃色的色調,給人煥然一新的感覺。燦星旅遊正在朝「數位轉型」發展,未來將提供消費者更便利的購物模式。

▲燦星旅遊(圖/燦星旅遊提供)

▲燦星旅遊推出「KAiS開始旅行」新品牌,店面風格完全跳脫燦坤黃色系。(圖/燦星旅遊提供)

燦星旅遊與燦坤3C雖屬同集團,但分別是上櫃、上市公司,財務、經營各自獨立顯而易見!燦坤高層雖有人事異動,但並不影響燦星旅遊的布局;燦星旅遊發言人陳宏勝表示,燦星旅遊正朝「數位轉型」發展,這兩年來,實體鬥市已從50餘家,縮減為25家,並在今年8月底推出「KAiS開始旅行」新品牌,在網站提供更友善的訂購界面,加強機票、旅館、遊樂園門票等旅遊元件的銷售,滿足自由行旅客的需求。

▲燦星旅遊(圖/燦星旅遊提供)

▲燦星旅遊新店面開張風格與以往大不相同,主打的是「開始旅行」新品牌。(圖/燦星旅遊提供)

然而對於未來燦星旅遊是否就改成新品牌「開始旅行」,陳宏勝指出並非如此,「開始旅行」是一個友善的行銷品牌,要給人開始旅行在燦星的意思,開始旅行並不會取代燦星旅遊;這在旅遊業界很常見,就像康福旅行社以「可樂旅遊」來行銷,未來燦星旅遊也會用「開始旅行」的品牌來行銷;至於會把色系從黃色改成粉藍色,這是要給人一種更新穎、科技化的感覺,吸引更多年輕族群。

▲燦星旅遊(圖/燦星旅遊提供)

▼▲新品牌「開始旅行」店內裝潢以粉藍色系為主,跟以往既定形象黃色系大不相同。(圖/燦星旅遊提供)

▲燦星旅遊(圖/燦星旅遊提供)

旅遊市場「虛實並進」的手法已成趨勢;燦星旅遊今年推出新品牌「開始旅行」,加強數位轉型,實體店面雖縮減,但不會消失,仍會保留形象店面,這一方面是方便不習慣使用網路的年長者,再來也是因為旅遊繳交旅遊相關證照時,也是需要實體店面;而未來,燦星旅遊將以「開始旅行」的新品牌做為主打,提供更友善的網路旅遊訂購界面,就像網路顧問般讓消費者輕鬆在網站上自組行程,量身打造自己喜歡的旅遊產品。

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