三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了

打翻餐點…外送員掏錢認賠!客一句話霸氣回絕 她秒被暖哭

  • A-
  • A
  • A+

生活中心/綜合報導

許多外送員在送餐的過程,都有不小心把餐點打翻的經驗,一名正妹外送員就表示,日前她騎車去送餐,到了之後才發現餐點被打翻了,醬汁還溢出來,沾到旁邊的食物上,看到眼前的場景,她心想「這只能認賠了」,於是拿出自己的錢包,掏錢向客人賠罪。沒想到對方看到東西被打翻,居然沒生氣,還告訴她「沒關係啦」,讓原PO覺得超感動。

▲正妹外送員打翻餐點,主動向客人道歉。(示意圖/翻攝自爆廢公社二館)

一名外送員在臉書社團《UberEATS台灣》發文,表示「小妹跑了(外送)3個月,第一次把餐點打翻了…」,她說自己打開保溫袋時,看到裡面的慘況「臉都嚇歪了」,因為餐點醬汁不但全都倒出,還灑到旁邊的食物,她想顧客一定會生氣,所以她決定摸摸鼻子認賠,拿錢給對方。送餐上去時,原PO就拿出自己的錢包,告訴她客人「很抱歉把妳的餐點打翻了,我看裡面寫310(元)這個賠給你。」

▲原PO拿錢給客人被拒絕,網友大讚「是好人」。(圖/翻攝自UberEATS台灣臉書)

她本以為客人會生氣,沒想到客人看到她主動認錯,就告訴她「沒關係啦,這樣你送餐費都沒了」,表示不收她的錢,讓她覺得超暖心,但原PO覺得心裡過意不去,最後還是堅持把錢給對方,並跟客人說「這樣你的餐點也沒辦法吃了…很抱歉」,就轉身離開。事後她也好奇的問大家,「如果遇到同樣狀況是否也會認賠?」,引來外送員同行回應。

有網友留言,「其實你可以回報餐點破損,客服會處理,下次別再自己掏錢了,錢難賺」、「其實你不用拿錢,我第一天上班就打翻將近破千的餐點,還不是因為那箱子的鳥設計害的,打給客服就好,他會叫你回家洗箱子」,還有同行建議,「有湯汁的餐點放入小保溫袋後,再把小保溫袋放入大包內(可用飲料保麗龍當隔板,空隙的用抽取式衛生紙塞好)我這樣做,送到現在從沒湯汁漏出來」。

也有網友稱讚原PO,表示「你人真好」、「好人會有好報,看到一個善良的人」、「沒關係別氣餒!人在江湖哪有不挨刀!保持好心情繼續跑下去就對了」、「當學個經驗唄」、「你真是個好人」、「辛苦了」、「當繳學費買一次經驗,我也是過來人」。(藍詩孟報導)

追蹤三立新聞網 :
紓困條例拚25日三讀 蘇貞昌今立院報告
大數據推薦
熱銷商品
讀者留言
直播✦活動