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LINE在台衝刺 預計明年第2季純網銀開張

中央社
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LINE Bank籌備處執行長黃以孟表示,為打造最適地的數位金融服務,將運用跨界資源,以人工智慧創新技術和資安兩大優勢,全力衝刺,預計2020年第2季展開純網銀服務。

LINE估明年第2季純網銀開張LINE Bank籌備處執行長黃以孟表示,將以人工智慧創新技術和資安兩大優勢,在台全力衝刺,預計在2020年第2季展開純網銀服務。(LINE提供)中央記者江明晏傳真 108年11月28日

▲LINE Bank籌備處執行長黃以孟表示,將以人工智慧創新技術和資安兩大優勢,在台全力衝刺,預計在2020年第2季展開純網銀服務。(圖/LINE提供)

LINE將於29日參與台北金融科技展(FinTech Taipei 2019),為此次展覽設計OFFICE、HOME、CAFE三大情境體驗,讓消費者體驗未來生活金融,首站展現LINE旅遊如何連結LINE Insurance保險服務;另外,呈現LINE購物如何即時串接人工智慧運算的LINE Score用戶積分服務和小額周轉金的LINE Pocket Money,強調LINE生態圈「一站就購」的獨特性。

最後,也展示LINE SPOT無縫串接線上線下體驗,拉近實體店家和用戶的距離;並由LINE Protostar新星計畫中扶植的兩大金融新創團隊-「記帳雞」和「微股力」,現場展示創新實力。

根據2019年LINE Bank籌備處官方帳號台灣用戶調查,有超過7成用戶屬於極少前往實體銀行的客群,多數反應因「開戶/約定帳戶需臨櫃查驗身份或設定」、「等待時間過長」而感到困擾。而有近4成民眾最期待數位銀行的「開戶流程」、「操作介面」。另外,不分年齡層,受訪者均表示數位帳戶的「方便性」與「優惠」是吸引民眾開戶的最大誘因。

因此,LINE Bank在未來產品規劃上,將從基本的存款、個人信貸、轉帳、匯款等做起,最大不同是LINE Bank結合LINE生態圈以及用戶生活場景,並透過Open API,讓用戶一次掌握所有存款、消費金融、保險、基金投資等整合服務。更將導入人工智慧技術,應用在行銷、客服、洗錢防制、資安、風控管理上,建立以客戶為導向的人工智慧數位客戶服務中心。

在衝刺開業之際,LINE Bank更積極徵才,近期也釋出近20種職缺,包含法遵、風控、科技、金融、資安、人工智慧、大數據、異業結盟等領域,其中以資訊技術人才需求最大。

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