台中石岡僅1家健保藥局 1.4萬住戶都靠它發口罩

記者洪琮翔、陳秉豪/台中報導

「口罩實名制」上路,台中石岡區有10個里,1萬4千餘人設籍,不過只有一個特約藥局,上午不到9時,藥局外就湧現排口罩人潮,今(6)日是身分證最後一碼「雙號」買口罩,9時一到,工作人員核對證件發號碼牌。

▲台中石岡區唯一特約藥局,湧進購買首批實名制口罩人潮。

「口罩實名制」上路,台中819家健保特約藥局嚴陣以待,9時整時間一到,護理師準時發號碼排。

藥局工作人員:「大家注意一下喔!我們現在要發號碼牌了!請大家排好,健保卡拿出來,不要緊張。」

先是核對身分證,確認是偶數,不過在石岡區這一家藥局,是唯一健保藥局,供應石岡區1萬4千餘位民眾。

民眾:「老人家站久腳會痠!」

民眾:「排2個小時了啦!(你們幾點來?)我就7點來。」

排隊隊伍領取速度緩慢,原來是健保系統出了問題。

藥師翁青聖:「抄下來先發,不要讓客人等太久,然後之後我們等一下它線路順利通暢的時候,我們再慢慢打上去。」

本來健保卡插入,系統就能入檔,不過系統異常,只能手工輸入。

民眾:「口罩工廠去加工!怎麼台灣怎麼可以沒有口罩可以用!」

一家藥局提供200份成人口罩、50片兒童口罩,民眾沒排到破口大罵。

藥師翁青聖:「登記大概1萬4千7百餘位,那目前健保藥局就我們一家,增設了一個口罩櫃台,因為它還要插卡、讀卡,所以我們這個櫃台還有另外增設,然後動線分開,不會影響到正常的消費者。」

實名制首日上路問題多,不過醫師緊急應變,就是希望讓需要的民眾,都能拿到口罩。(林雨荷整理)

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