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臨時取消訂房無妨!易遊網結合百家飯店 首創「彈性退房」

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記者唐家興/台北報導

武漢肺炎(COVID-19,2019新型冠狀病毒)疫情衝擊觀光業,為提升國內出遊意願,易遊網集結超過百間以上的國內飯店,即日起推出「安心訂房企劃」,共同承諾3大保證,同時也提供5折起、免費升等、延遲退房、加人不加價等優惠內容;其中,考量疫情衝擊,首次與飯店業者協調「入住前一天消取訂房免費」,為業界首創。

▲易遊網與飯店業者協調「入住前一天消取訂房免費」,提供旅客更彈性出遊空間。(圖/易遊網提供)

易遊網表示,現階段除與合作飯店共同加強防疫外,也提供消費者更彈性的出遊計畫,因此推出「安心訂房3大保證 」:1.飯店公共空間與客房每日定期消毒;2.飯店公共空間或客房內,提供酒精或乾洗手等消毒用品;3.指定專案於3月底前入住,可享入住前一天免費取消。

易遊網指出,照觀光局定型化契約,旅客於預定住宿日前第一日至第二日取消訂房,飯店是可沒收旅客一半訂金;但考量防疫期間變數多,政府可能臨時會有新的防疫措施推出,或旅客臨時覺得身體不舒服等,所在在3大保證中,特別提出於3月底前入住,可享入住前一天免費取消。

除上述基本保證外,也有不少飯店提供更嚴謹的防疫應對,像是「蘊泉庄」渡假飯店,電梯每小時會以酒精擦拭,員工和旅客進出皆會測量體溫,且23坪以上套房提供獨立式空調和暖房功能等多項防疫措施。另外,「桃園大溪笠復威斯汀度假酒店」全館客房使用專業消毒劑清潔傢俱、地面、浴室,酒店員工及進出館內的廠商皆要求配戴口罩與測量體溫,也備有口罩供身體有不適症狀的賓客使用等防疫配套,讓民眾入住時多一份安心。

▲「桃園大溪笠復威斯汀度假酒店」提供多項防疫措施,降低旅客擔憂。(圖/易遊網提供)

 此外,易遊網獨家承包的「環島之星Hello Kitty繽紛列車」,在疫情影響期間,兩輛列車每日都會進行全面性的消毒,包含座椅、行李架、頭墊巾、縫隙空間等,任何角落都會仔細清潔。另外,每週還會安排一次專業消毒,加強防疫效果。而車內也備有口罩、酒精、體溫計,供有需要的旅客使用。

▲「環島之星Hello Kitty繽紛列車」以及遊覽車每日皆會清潔消毒。(圖/易遊網提供)

遊程接駁方面,易遊網則已要求司機須配戴口罩,並於旅客上車時,協助於旅客雙手噴灑酒精,做好清潔管理的把關。另外,為避免交叉感染的可能,團體用餐時,也會請導遊向旅客宣導使用公筷母匙,共同維護彼此健康為首要原則。為加強民眾國旅信心,易遊網除了把關交通工具的清潔安全外,遊程部分也以安排戶外景點為主,並選用防疫措施良好的飯店下褟,降低民眾出遊的擔憂,自2月20日起出發的指定商品,還可享住房免費升等、最高直升頂級套房等優惠內容。

▲易遊網提供「旅遊防疫懶人包」。(圖/易遊網提供)

雖疫情爆發期間,民眾出遊意願暫緩,但待疫情趨緩平息後,易遊網預估旅遊需求勢必會在短時間內迅速回溫。在此之前,易遊網也呼籲民眾,出遊時如有任何身體不適的地方,請立即通知領隊導遊,才能於第一時間提供旅客相關必要協助。另外,易遊網也提供「旅遊防疫懶人包」,整理出遊防疫措施、各國入境規則、旅遊退改辦法等資訊供民眾參考。

看更多 武漢肺炎疫情 最新報導: https://bit.ly/37gsay1

★ 三立新聞網提醒您:

防範武漢肺炎,肥皂勤洗手、必要時戴口罩、避免食用生肉及生蛋、少去人多的場所、避免接觸禽畜類動物!

回國若身體不適請主動通報,14天內出現疑似症狀請先撥打防疫專線,並戴上口罩儘速就醫,務必告知醫師旅遊史。

※ 免付費防疫專線:1922、0800-001922

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