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黑心宅很多!10大買賣糾紛「漏水屋」不再是第一名

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記者蔡佩蓉/台北報導

過往民眾買房最常遇到的申訴糾紛,就是房屋漏水,不過現在更廣泛了,反倒是「隱瞞重要資訊」竄升為第一名。根據台北市地政局揭露的2019年「台北市房地產前10大糾紛原因統計」,分別為隱瞞重要資訊28件、服務報酬爭議22件、其他22件、產權不清17件與房屋漏水16件,並以仲介業為主要糾紛來源。

▲隱瞞重要資訊已經超越房屋漏水,成為買賣糾紛第一名。(圖/記者蔡佩蓉攝影)

其中,第一名的隱瞞重要資訊,在2019年的「消費爭議案件」之中揭露幾項糾紛案例,包括,仲介被投訴未告知房子附近有高壓電塔將興建,導致買方高估房地價值,要求退還51萬元的仲介費,並保留損害賠償請求權。

也有房仲遭投訴,賣方降價成交並簽訂買賣契約給付買賣價金,但簽約後卻發現成交價明顯高於該區域行情,認為房仲未告知行情。另一部分,也有賣方委託仲介售屋,認為未如實提供成交行情,導致低於行情成交,要求重新簽訂買賣契約。

而服務報酬爭議,案例包括,屋主委託房仲售屋,委託價格為1960萬元,以1858萬元成交,因低於底價,成交後才發現房仲竟收取4%報酬,但屋主只願意給付3%,雙方產生糾紛。也有案件為,買方付了2%服務費,後來才發現該家仲介通常只收取1%,因此要求退還多收的1%,雙方衍生出糾紛。

屋比房屋總監陳傑鳴表示,不動產重要資訊例如凶宅、發生過火災、危險建物等資訊,是消費者決定是否購買的重要因素,有少數不動產經紀業者為達成交易目的,故意隱瞞房屋的重要資訊,致使對購屋者權益產生相當大的損害。

陳傑鳴指出,依內政部規範,包含幅射屋、海砂屋、兇宅、是否遭公用徵收等,均屬於房屋重大瑕疵,足以影響購屋者意願的資訊,不動產經紀業從業人員需依據《不動產經紀業管理條例》第22、23條規定,製作不動產說明書,詳實記載該標的物狀況,房仲隱瞞重要資訊造成損害,買方就可以解約或要求減少價金。

▲隱瞞重要資訊、產權問題與仲介服務費等,已經變成常見糾紛。(圖/台北市地政局提供)

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