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武漢肺炎/首爾出現最大群聚感染!客服中心至少34例確診

中央社
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首爾一處電話客服中心出現2019年冠狀病毒疾病(COVID-19,俗稱武漢肺炎)群聚感染,目前掌握至少34例確診,為首爾地區至今最大群聚感染,範圍可能擴及首爾各區及鄰近地區。

▲電話客服中心出現群聚感染。(圖/資料照)

韓聯社報導,位於首爾市九老區新道林洞一棟大樓11樓的客服中心出現武漢肺炎群聚感染,連同職員、實習生及親友在內,至少出現34例確診,也是首爾至今單一場所出現最多確診者的案例。

報導指出,這間客服中心所在大樓店家包括婚宴會館、住商兩用房、咖啡店等,往來人員可能在電梯與客服中心職員接觸;且相關職員居住地包括首爾各區、京畿道、仁川等,親友及鄰居感染可能性高,可能造成大規模社區傳播。

先前首爾其他小規模群聚感染包括恩平聖母醫院14例、城東區住商混合大樓13例等。

客服中心職員最先確診的一名57歲女性,6日下午4時左右出現咳嗽、發冷症狀,但在公司又待了4個小時才返家,在此之前的5日一整天都待在公司。

報導提及,電話客服中心有大量員工長時間待在同一密閉空間中,且工作時必須不停講話,為武漢肺炎傳播提供有利條件。

這次群聚感染擴及範圍仍在調查中,相關人士表示,政府仍在掌握客服中心所在地及職員居住地相關地方可能感染人數,目前還難以得知確切數字。

 

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