解密富發牌楠哥哥直播　10分鐘賣光3千片面膜行銷術

文／網路溫度計

比館長更愛台灣製造 解密富發牌楠哥哥直播10分鐘賣光3千片面膜行銷術
身為《富發牌》經理的呂紹楠，看準近年興起的FB直播商機，親自下陣成為直播主「楠哥哥」，透過接地氣的叫賣口吻、沒有下限的超殺價格，不止攻陷婆媽、更攻陷少女心。

疫情衝擊傳統產業，讓本土企業不得不趕緊轉型，但是，網紅、社群行銷到底怎麼做？台灣現在除了館長以外，網紅界更強的直播叫賣天王楠哥哥，標榜只販售「100%台灣製造」產品，撐起台灣傳產的一片天。他就是近半年最支持「台灣製造」商品的直播網紅，相關討論度甚至遠遠高出知名網紅館長、總統蔡英文。

 

▲（圖／翻攝自網路溫度計）

楠哥哥鄉土味直播吸30萬人　需10分鐘賣出3000片面膜
直播畫面中，一位中年大叔頂著一臉面膜、穿梭在大大小小的封箱商品間，口中嚷著「一片面膜只要8塊，讓你每天敷面膜就像吃茶葉蛋一樣簡單」，直播留言瞬間被灌爆「+1 楠哥哥推薦就是好用」、「超愛看楠哥哥試用」。這位身兼《富發牌》老闆的「本土直播天王」－楠哥哥，一次直播耗時超過3小時，販售品項超過50種，長時間直播並沒有逼退網友，反而每次直播吸引約莫30萬觀看數，並在短短十分鐘內賣出3,000片面膜，創下直播界最狂紀錄。 
遷入臉書影片：https://www.facebook.com/watch/?v=425534981524920

楠哥哥憑社群操作走A咖之路　直播走紅三階段這樣做
楠哥哥直播爆紅的背後，不僅僅是個人魅力及直播手法的推波助瀾，品牌的社群操作也相當重要。楠哥哥走紅發跡過程可以分成三個階段：萌芽期、發展期、蓬勃期，起初透過多個網購粉專平台同時開直播，累積一定知名度後，受跨業合作邀請持續提高曝光度，後期甚至與網紅聯名直播拓展品牌延伸率。

 

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接地氣個人生活粉專　拓展出自己粉絲圈
除了支持台灣製造產品之外，楠哥哥在定價手法、購買情境、消費者體驗上皆有過人之處，讓他從競爭激烈的直播拍賣主中脫穎而出，比如每次直播皆以跳樓降價策略吸引觀看者瘋狂下單，營造商品銷售一空的熱門景象。此外，楠哥哥透過霸氣的叫賣口吻、親民的直播介紹，成功發展出獨特的個人魅力，並且另外經營個人生活粉專，分享日常生活、家常料理，透過具人情味、接地氣的發文內容吸引一票忠實粉絲。

 

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傳產老闆必學！揭秘直播電商致勝黃金公式
從《富發牌》與楠哥哥的成功案例中，我們歸納出一個致勝公式提供想跨足直播電商的傳統產業做為借鏡。《富發牌》恪守「台灣製造」原則，藉由楠哥哥直播販售台灣出產商品，呈現產品製作生產線，傳達品牌價值。

 

▲（圖／翻攝自網路溫度計）

完整報告免費下載：《熱愛台灣勝過館長－剖析MIT直播叫賣天王「楠哥哥」的致勝秘訣》 https://dailyview.tw/InsightReport/Detail/41

分析說明：
本研究資料由以下兩大數據觀測系統提供，統計時間範圍為2018年05月19日至2020年03月20日，約兩年。
●《FANSDO粉絲行為追蹤器》 http://fansdo.tw/ 分析各大Facebook粉絲團經營成效的多項參考指標，包括粉絲人數變化、貼文回應數(註1)、互動數(註2)、鐵粉率(註3)等，檢視本文中提及之特定粉絲團其各時段貼文表現、粉絲喜好、競品分析。
●《KEYPO大數據關鍵引擎》 https://keypo.tw/  系統觀測上萬個網站頻道，包括新聞頻道、Facebook、PTT及各大討論區、部落格等，針對討論『賴清德』相關文本進行分析，並根據網友就該議題之討論，作為本分析依據。
另外調查網友論及該平台時的好評影響力：透過「網路好感度」(註4)、「網路聲量」(註5)、「口碑擴散力」(註6)三指標加權演算，針對主題進行全方位好評影響評估。
※本文所調查之結果，非參考投票、民調、網路問卷等資料，以網路討論此主題之聲量與語意情緒來計算排名。

*註1 回應數：Facebook按讚與心情數加留言數總和。
*註2 互動數：Facebook按讚與心情數、留言數、分享數總和。
*註3 鐵粉率：留言的用戶數÷留言或按讚、心情的用戶數。
*註4 網路好感度：透過AI人工智慧語意剖析，測量網友正負意見之比率。
*註5 網路聲量：透過大數據關鍵引擎搜尋，觀測網友意見的討論總數量。
*註6 口碑擴散力：依據消費者滿意度傳播理論，加權計算口碑內容的擴散程度。